NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – Service

Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Renewal – Service soll sicherstellen, dass Ihre Netzwerk-Switches mit Höchstleistung arbeiten und bietet umfassende Supportoptionen. Dieser Service ist für Unternehmen, die auf nahtlose Netzwerkfunktionen angewiesen sind, unverzichtbar. Mit diesem Support können Sie Ihre Investition schützen, Ausfallzeiten minimieren und die Zuverlässigkeit Ihrer Systeme verbessern. Im Folgenden finden Sie die herausragenden Funktionen und Vorteile des NVIDIA Enterprise Business Standard Support-Service:

• Obligatorischer Support für Netzwerk-Switches: Alle Netzwerk-Switches erfordern mindestens Enterprise Business Standard Support, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte immer abgedeckt, konform und optimal funktionieren.
• Umfassender E-Mail-Support: Unser E-Mail-Supportdienst steht Ihnen bei Pannen oder Problemen zur Seite, sorgt für Sicherheit und ermöglicht eine schnelle Lösung Ihrer technischen Probleme.
• Vor-Ort-Supportdienste: Um Ausfallzeiten zu minimieren, bieten wir Vor-Ort-Support an. Dabei wird geschultes Fachpersonal zu Ihrem Standort geschickt, wenn dringend Hilfe benötigt wird, damit Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos läuft.
• Telefonsupport am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer zuverlässigen Reaktionszeit des Telefonsupports am nächsten Werktag, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist und maximale Zuverlässigkeit für Ihren Geschäftsbetrieb gewährleistet.
• Flexible Vertragsoptionen: Wählen Sie zwischen Verträgen mit einer anfänglichen Laufzeit von vier oder fünf Jahren, die nach Ablauf verlängert werden können. So können Sie kontinuierlichen Support aufrechterhalten und sich an Ihre sich ändernden Geschäftsanforderungen anpassen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Enterprise Business Standard-Support
• Support-Kanäle: E-Mail, Telefon, vor Ort
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Telefonsupport
• Vertragslaufzeiten: Optionen für 1, 4 oder 5 Jahre
• Verlängerung: Verfügbar nach Ablauf des bestehenden Vertrags

So installieren Sie

Um den NVIDIA Enterprise Business Standard Support-Dienst zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wenden Sie sich an Ihren NVIDIA-Vertriebsmitarbeiter oder besuchen Sie die NVIDIA-Website, um Ihren Servicevertrag abzuschließen.
2. Wählen Sie die gewünschte Vertragslaufzeit (erstmaliger Vier- oder Fünfjahresvertrag oder Verlängerung).
3. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Support-Kontaktinformationen.
4. Machen Sie sich mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Supportkanälen vertraut, damit Sie bei Bedarf jederzeit nahtlose Unterstützung erhalten.
5. Nutzen Sie bei Problemen den E-Mail- oder Telefonsupport wie zuvor beschrieben und erwarten Sie bei Bedarf Hilfe vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im NVIDIA Enterprise Business Standard Support-Service enthalten?

Der Service umfasst E-Mail-Support, Telefon-Support am nächsten Werktag und Vor-Ort-Support zur Lösung aller dringenden Probleme.

2. Wie lange dauert die Reaktionszeit beim Telefonsupport?

Unser Telefon-Support verspricht eine Antwort am nächsten Werktag, um sicherzustellen, dass Sie rechtzeitig Hilfe erhalten.

3. Kann ich meinen Supportvertrag nach Ablauf verlängern?

Ja, Verträge können nach Ablauf problemlos verlängert werden, um einen unterbrechungsfreien Support aufrechtzuerhalten.

4. Was passiert, wenn es bei mir zu Ausfallzeiten kommt?

Unser Vor-Ort-Support ist darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren. Wir schicken Fachleute zu Ihnen vor Ort, um Probleme schnell zu lösen.

5. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können uns per E-Mail oder Telefon erreichen. Die Angaben finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf des Dienstes.