Overland OverlandCare Platinum – Uplift – 3 Jahre – Garantie

Die Overland OverlandCare Platinum - Uplift - 3 Jahre - Garantie ist die ultimative Supportlösung für Ihre Hardwareanforderungen. Diese Garantie wurde für diejenigen entwickelt, die beispiellosen Service und Zuverlässigkeit benötigen, und bietet umfassenden Schutz und Support. Mit 24/7-Unterstützung und schnellen Reaktionszeiten können Sie sicher sein, dass Ihre Ausrüstung in guten Händen ist. Egal, ob Sie sofortige Hilfe oder langfristige Wartung benötigen, der OverlandCare Platinum-Service sorgt dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.

• Umfassende 3-Jahres-Garantie: Die OverlandCare Platinum-Garantie bietet drei Jahre umfassenden Schutz, sodass Sie sich auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren können, während wir uns um Wartung und Support kümmern.
• Expertensupport rund um die Uhr: Erleben Sie die Sicherheit unseres Telefonsupports rund um die Uhr. Unsere Experten stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Anliegen oder Probleme zu lösen. So können Sie immer auf Hilfe zugreifen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen. Diese schnelle Reaktionszeit stellt sicher, dass Ihre Geräte in kürzester Zeit wieder einsatzbereit sind, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.
• Verfügbarkeit des Vor-Ort-Service: Mit unserem Vor-Ort-Service, der rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr verfügbar ist, kommen unsere Techniker bei Bedarf direkt zu Ihnen vor Ort und bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen, ohne dass Sie dafür anreisen müssen.
• Teileaustauschservice: In der Garantie ist ein umfassender Teileaustauschservice enthalten, mit dem Sie Geräteprobleme effektiv und effizient lösen können. Der Ersatzteilservice wird innerhalb von 2 Werktagen geliefert.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr
• Vor-Ort-Service: Reaktionszeit 4 Stunden
• Teileaustausch: Erweiterter Austausch mit Lieferung innerhalb von 2 Werktagen
• Physischer Service-Untertyp: Flexible Planung mit maximaler Zuverlässigkeit

So installieren Sie

Die Installation der OverlandCare Platinum-Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang. Beginnen Sie mit dem Erwerb der Garantie innerhalb von 90 Tagen nach dem ersten Hardwarekauf, um sicherzustellen, dass Sie Anspruch darauf haben. Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Angaben zu Ihrem Servicekonto. Folgen Sie zur Aktivierung einfach den Anweisungen in der E-Mail oder wenden Sie sich an unser Kundensupportteam. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos und beantworten alle Fragen, die Sie zu Ihrem Garantieschutz haben.

Häufig gestellte Fragen

• Was soll ich tun, wenn meine Hardwaregarantie abgelaufen ist? Wenn Ihre Garantie seit mehr als 30 Tagen abgelaufen ist, muss vor dem Kauf einer Garantieverlängerung ein Gesundheitscheck durchgeführt werden.
• Kann ich diese Garantie für Geräte erwerben, die vor über 90 Tagen gekauft wurden? Ja, die Teilenummern/Preise der OverlandCare-Serviceverlängerung sind gültig, wenn sie 90 Tage nach dem ursprünglichen Hardwarekauf erworben werden.
• Was deckt der Teileaustauschservice ab? Der Teileaustauschservice umfasst einen vorab festgelegten Ersatzteilbestand, der innerhalb von 2 Werktagen an Ihren Standort geliefert wird, um eine minimale Unterbrechung Ihres Betriebs zu gewährleisten.
• Ist der Vor-Ort-Service jederzeit verfügbar? Ja, mit dem OverlandCare Platinum-Service haben Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr Zugriff auf Vor-Ort-Support.
• Wie kann ich den Support kontaktieren? Sie können unser kompetentes Support-Team jederzeit telefonisch erreichen und es wird Ihnen bei allen Problemen oder Fragen zu Ihrer Garantie und unseren Services behilflich sein.