Poly Elite - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Poly Elite - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service ist darauf ausgelegt, dass Ihre Kommunikationssysteme reibungslos und effizient laufen. Mit unserem umfassenden Serviceangebot können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Ausrüstung in Expertenhänden ist. Dieser Service bietet zeitnahe Wartung und Support und steigert Ihre Gesamtproduktivität durch zuverlässige Leistung und Kostenvorhersehbarkeit.

• Einjährige Abdeckung: Genießen Sie einen umfassenden Abdeckungszeitraum von 1 Jahr, der sicherstellt, dass Ihre Ausrüstung kontinuierlich für maximale Effizienz und optimale Leistung gewartet wird.
• E-Mail-Support-Service: Profitieren Sie von zuverlässigem E-Mail-Support, der Ihnen eine schnelle Lösung von Problemen ermöglicht und so eine effektive Kommunikation und minimale Ausfallzeiten gewährleistet.
• Zuverlässigkeit des Servicedepots: Unser Servicedepot bietet schnelle, zuverlässige und kostengünstige Reaktionsoptionen, die speziell auf Ihre dringenden Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Nutzen Sie unseren Service für den Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag und stellen Sie so einen rechtzeitigen Geräteaustausch für einen unterbrechungsfreien Arbeitsablauf sicher.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Profitieren Sie von vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten, die Ihnen eine einfachere Budgetierung und Finanzplanung für die Wartung Ihrer Geräte ermöglichen.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Supporttyp: E-Mail-Support
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardwareaustausch
• Umfang: Umfassender Service für die Gerätewartung

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den Poly Elite Extended Serviceplan bei einem autorisierten Händler oder direkt auf unserer Website.

2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag und Anweisungen.

3. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag, indem Sie dem Link in der E-Mail folgen und die erforderlichen Informationen eingeben.

4. Sorgen Sie für einen optimalen Betrieb Ihrer Geräte, indem Sie bei Bedarf den E-Mail-Supportdienst nutzen.

5. Wenden Sie sich zum Austausch der Hardware einfach mit Ihrer Anfrage an das Servicedepot, um den Austauschprozess am nächsten Werktag einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Poly Elite – Erweiterter Service ab?

Der Service umfasst Wartung, E-Mail-Support und Hardware-Austausch gemäß den Bedingungen der Vereinbarung.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie erreichen unser Supportteam über den in Ihrem Servicevertrag angegebenen E-Mail-Support.

Wie läuft der Hardware-Austausch ab?

Wenn Sie Hardware austauschen möchten, wenden Sie sich an unser Servicedepot, um einen Ersatz anzufordern. Wir sorgen dann dafür, dass dieser am nächsten Werktag geliefert wird.

Ist dieser Service für alle Poly-Produkte verfügbar?

Der Poly Elite Extended Service ist für berechtigte Poly-Produkte verfügbar. Bitte überprüfen Sie beim Kauf die Kompatibilität mit Ihrem Gerät.

Kann ich meinen Dienst nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Service am Ende des Versicherungszeitraums verlängern, um weiterhin Support- und Wartungsdienste zu erhalten.