Poly Elite - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Poly Elite – Erweiterter Service – 1 Jahr bietet Ihnen umfassenden Support und Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Geräte das ganze Jahr über betriebsbereit und produktiv bleiben. Dieser Service wurde für diejenigen entwickelt, die Wert auf Leistung und Zuverlässigkeit legen, und garantiert zeitnahe Unterstützung und schnelle Lösung aller auftretenden Probleme. Mit zusätzlichen Funktionen, die Ihr Gesamterlebnis verbessern, definiert Poly Elite neu, was es bedeutet, unterstützt zu werden.

• Vollständige Sorgenfreiheit: Mit dem Poly Elite-Service können Sie beruhigt arbeiten, denn Sie wissen, dass Expertenunterstützung nur einen Anruf entfernt ist. Genießen Sie die Gewissheit, dass alle Anliegen umgehend bearbeitet werden.
• Monatlicher Berichtsdienst: Profitieren Sie von unserem proaktiven monatlichen Berichtsdienst, der Sie über die Leistung Ihrer Systeme informiert hält und dabei hilft, potenzielle Probleme zu identifizieren, bevor sie zu ernsthaften Problemen werden.
• Schnelle und zuverlässige Reaktion: Das Service Depot stellt sicher, dass Sie eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Antwort auf alle Serviceanfragen erhalten. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
• Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Erleben Sie maximale Zuverlässigkeit mit unserem Service „Nächster Werktag“, der einen schnellen Austausch der Hardware garantiert und so für minimale Störungen Ihres Arbeitsablaufs sorgt.
• 1 Jahr Servicedauer: Maximieren Sie Ihre Produktivität mit einem ganzen Jahr Serviceabdeckung, die darauf ausgelegt ist, zeitnahe Ergebnisse zu liefern, um Ihre Geschäftsanforderungen effektiv zu erfüllen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 1 Jahr
• Beinhaltet: Monatliche Berichte, Hardware-Austausch am nächsten Werktag
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Umfassender Support für alle berechtigten Geräte

So installieren Sie

Um Ihren Poly Elite - Extended Service optimal zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Poly Elite – Erweiterter Serviceplan über unsere offizielle Website oder einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Nach der Aktivierung können Sie die Vorteile des Dienstes nutzen, indem Sie bei Bedarf auf den Support zugreifen.
5. Seien Sie gespannt auf Ihren Monatsbericht, der Ihnen in den angegebenen Abständen per E-Mail zugeschickt wird.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Poly Elite – Erweiterter Service enthalten?

Der Service umfasst umfassenden Support, einen monatlichen Berichtsservice und einen Hardware-Austausch am nächsten Werktag bei sämtlichen Hardwareproblemen.

2. Wie aktiviere ich meinen Dienst?

Sie können Ihren Dienst aktivieren, indem Sie den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail folgen, die Sie nach Ihrem Kauf erhalten.

3. Was soll ich tun, wenn Hardwareprobleme auftreten?

Wenn bei Ihnen Probleme mit der Hardware auftreten, wenden Sie sich einfach über die angegebenen Kanäle an unser Supportteam. Wir werden dann im Rahmen des „Next Business Day“-Service einen Ersatz veranlassen.

4. Ist dieser Service für alle Poly-Produkte verfügbar?

Der erweiterte Service von Poly Elite ist für bestimmte berechtigte Produkte vorgesehen. Bitte überprüfen Sie die Produktdetails oder wenden Sie sich bezüglich der Berechtigung an unseren Kundendienst.

5. Kann ich meinen Dienst nach Ablauf des Jahres verlängern?

Ja, Sie können Ihren Poly Elite – Extended Service-Plan vor Ablauf verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu genießen.