Poly Elite - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den Poly Elite – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service vor, Ihre ultimative Sicherheitslösung, die Ihre Produktivität maximiert und Ihr Erlebnis verbessert. Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie brauchen, wenn Sie sie am meisten brauchen. Mit einem Schwerpunkt auf Flexibilität und Zuverlässigkeit bietet der Poly Elite-Service Benutzern, die optimale Leistung von ihren Poly-Geräten erwarten, Sicherheit.

• Zuverlässiger E-Mail-Support: Erleben Sie die Sicherheit dedizierter E-Mail-Supportdienste, die sich um alle auftretenden Probleme oder Pannen kümmern und dafür sorgen, dass Hilfe nur einen Klick entfernt ist.
• Schneller Austauschservice: Das Service Depot bietet einen schnellen, zuverlässigen und kostengünstigen Austauschservice, der minimale Ausfallzeiten garantiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort unseres Service für den Hardware-Austausch am nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie umgehend ein Ersatzgerät erhalten und so maximale Effizienz aufrechterhalten können.
• 1 Jahr Servicedauer: Profitieren Sie ein ganzes Jahr lang von zuverlässiger Serviceabdeckung und vertrauen Sie auf die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Poly-Geräte.
• Verbesserte Produktivität: Mit dem Poly Elite Extended Service können Sie sicher sein, dass Ihre Produktivität nicht beeinträchtigt wird, da unsere Services darauf ausgelegt sind, Ihre Geräte in einem optimalen Betriebszustand zu halten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Methode: E-Mail-Support und Service Depot-Austausch
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für vorgezogenen Hardwareaustausch
• Abdeckung: Alle im Plan enthaltenen Poly-Geräte

So installieren Sie

Die Installation des Poly Elite - Extended Service ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Poly Elite – erweiterter Service – 1 Jahr – Service bei einem autorisierten Händler.
2. Sobald Sie Ihre Servicebestätigung erhalten haben, registrieren Sie Ihr Gerät auf der Poly-Support-Website.
3. Machen Sie sich bei Bedarf mit dem E-Mail-Supportsystem vertraut und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie Hilfe erhalten.
4. Im Falle eines Hardwarefehlers wenden Sie sich für eine schnelle Lösung per E-Mail an das Servicedepot.
5. Befolgen Sie ggf. die Anweisungen zum Einsenden Ihres Geräts zum Umtausch und bereiten Sie sich auf die Ankunft Ihres Ersatzgeräts vor.

Häufig gestellte Fragen

F: Welche Geräte sind durch den Poly Elite Extended Service abgedeckt?

A: Der Poly Elite Extended Service deckt alle im Serviceplan enthaltenen Poly-Geräte ab. Bitte überprüfen Sie die Einzelheiten zu Ihrem Gerätemodell, um Einzelheiten zur Abdeckung zu erfahren.

F: Wie kontaktiere ich den E-Mail-Support?

A: Sie können den E-Mail-Support über die offizielle Poly-Support-Website kontaktieren. Halten Sie Ihre Servicebestätigung und Geräteinformationen bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.

F: Was soll ich tun, wenn mein Gerät ausfällt?

A: Wenn bei Ihrem Gerät ein Defekt auftritt, kontaktieren Sie das Servicedepot per E-Mail. Dort werden Sie durch den Austauschprozess geführt, um Störungen zu minimieren.

F: Kann ich meinen Service über die einjährige Laufzeit hinaus verlängern?

A: Ja, Sie können vor Ablauf Ihres aktuellen Serviceplans Verlängerungsoptionen erfragen, um kontinuierlichen Support sicherzustellen.

F: Wie lange dauert es, bis ich ein Ersatzgerät erhalte?

A: Mit dem Service „Next Business Day Advance Hardware Replacement“ erhalten Sie Ihr Ersatzgerät umgehend, sodass die Ausfallzeiten auf ein Minimum beschränkt bleiben.