Poly Elite Vor-Ort - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Erleben Sie beispiellosen Support und Sicherheit mit dem Poly Elite On-Site - Extended Service - 1 Jahr - Service . Dieser umfassende Serviceplan wurde entwickelt, um Ihnen ein beruhigendes Gefühl zu geben, und deckt alles ab, was Sie für einen sorgenfreien Betrieb benötigen. Mit dedizierter Wartung, Teilen und Arbeitsleistung vor Ort können Sie Probleme direkt angehen und dafür sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.

• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort eines schnellen und effektiven Vor-Ort-Supports. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre servicebezogenen Probleme umgehend und effizient behoben werden. Ausfallzeiten werden minimiert und die Produktivität bleibt erhalten.
• Umfassender Schutz: Dieses Servicepaket umfasst die vollständige Wartung aller notwendigen Teile und Arbeitskosten und ermöglicht so eine zuverlässige Instandhaltung Ihrer Geräte ohne unerwartete Kosten.
• Monatliche Berichte: Bleiben Sie mit unserem monatlichen Berichtsservice über Ihren Servicestatus und die Betriebsintegrität informiert. Diese Berichte helfen Ihnen, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten, und sorgen so für eine gleichbleibende Leistung.
• Maximierte Produktivität: Mit einem ganzen Jahr dediziertem Service können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir uns um die Wartung kümmern und so letztendlich die Produktivität Ihres Teams steigern.
• Vertrauen in die Ergebnisse: Mit dem erweiterten Vor-Ort-Service von Poly Elite können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Ausrüstung in Expertenhänden ist. So können Sie sich beruhigt auf Ihre Ziele konzentrieren, da Sie wissen, dass Sie zuverlässige Unterstützung erhalten.

Technische Details

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Inklusive Leistungen: Teile & Arbeit
• Reporting: Monatlicher Reportservice
• Umfang: Umfassende Unterstützung bei allen Servicefragen

So installieren Sie

Die Installation des Poly Elite On-Site Extended Service ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Überprüfen Sie die Bestätigungsdetails und stellen Sie sicher, dass unser Serviceteam auf die gesamte Ausrüstung zugreifen kann.
2. Kontaktieren Sie unser Kundensupportteam, um Ihre erste Vor-Ort-Bewertung zu vereinbaren.
3. Überlassen Sie die Erstbewertung unseren geschulten Technikern und erstellen Sie einen Wartungsplan.
4. Erhalten Sie Ihren ersten Monatsbericht mit einer Übersicht über den Zustand Ihrer Ausrüstung sowie Empfehlungen zur laufenden Wartung.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der erweiterte Vor-Ort-Service von Poly Elite ab?
  Dieser Service deckt alle notwendigen Wartungsarbeiten vor Ort ab, einschließlich Ersatzteilen und Arbeitskosten, und stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung ohne unerwartete Kosten betriebsbereit bleibt.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung vor Ort rechnen?
  Unser engagiertes Supportteam ist bestrebt, Ihnen zeitnahe Hilfe zu leisten. Normalerweise können Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Meldung eines Problems mit Vor-Ort-Support rechnen.
• Was ist in den Monatsberichten enthalten?
  Die monatlichen Berichte enthalten eine Übersicht über durchgeführte Wartungsarbeiten, ermittelte potenzielle Probleme und Empfehlungen für zukünftigen Servicebedarf.
• Kann ich meinen Service über ein Jahr hinaus verlängern?
  Ja, Sie können Ihren Serviceplan am Ende des einjährigen Zeitraums verlängern, um weiterhin Support und Wartung zu erhalten.
• Ist im Service eine Garantie enthalten?
  Der erweiterte Vor-Ort-Service von Poly Elite bietet eine Garantie auf alle während der Servicedauer bereitgestellten Teile und Arbeitsleistungen.