Poly Elite Vor-Ort - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Poly Elite On-Site - Extended Service - 1 Jahr - Service ist eine erstklassige Wartungslösung, die Ihnen nahtlose Unterstützung für Ihre technischen Anforderungen bietet. Ganz gleich, ob Sie eine Unternehmenszentrale, eine vielbeschäftigte Bildungseinrichtung oder eine andere Organisation leiten, die auf Technologie angewiesen ist – dieser Service sorgt dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen. Genießen Sie die Gewissheit, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.

• Umfassende Vor-Ort-Unterstützung: Unser Service umfasst erfahrene Techniker, die direkt zu Ihnen vor Ort kommen, um technische Probleme zu beheben und so die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Schnelle Lösung technischer Probleme: Da Teile und Arbeitskosten inbegriffen sind, können Sie mit schnellen Reparaturen und Wartungsarbeiten rechnen. So können Sie Aufgaben zügig erledigen und Ihre Produktivität steigern.
• Monatliche Berichte: Profitieren Sie von detaillierten monatlichen Berichten, die Ihnen Einblicke in die Serviceeffizienz und Verbesserungsbereiche bieten und Ihnen helfen, über die Leistung Ihrer Systeme informiert zu bleiben.
• Einjährige Serviceverpflichtung: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang engagierten Support, der dafür sorgt, dass Ihre Technologie mit Höchstleistung läuft und langfristige Zuverlässigkeit und Effektivität gewährleistet.
• Seelenfrieden: Mit dem Poly Elite Vor-Ort-Service können Sie sicher sein, dass Ihre technischen Anforderungen schnell und professionell erfüllt werden. So wird der Stress reduziert und Sie können sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.

Technische Details

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicedauer: 1 Jahr
• Beinhaltet: Teile und Arbeit
• Reporting: Monatliche Effizienzberichte
• Zielgruppe: Unternehmen, Bildungseinrichtungen, Organisationen

So installieren Sie

Um den Poly Elite On-Site Extended Service in Anspruch zu nehmen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Wenden Sie sich an Ihren Poly Elite-Servicemitarbeiter, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
2. Vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin, bei dem ein Techniker Ihre vorhandenen Systeme beurteilt.
3. Überprüfen Sie die Servicevereinbarung und legen Sie die Bedingungen fest.
4. Sobald die Vereinbarung bestätigt ist, erstellt der Techniker einen passenden Zeitplan für regelmäßige Wartungs- und Supportbesuche.
5. Genießen Sie die Vorteile Ihres erweiterten Service mit der Gewissheit, dass Ihnen jederzeit fachkundige Hilfe zur Verfügung steht.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Poly Elite Vor-Ort-Service ab?

Der Service deckt den gesamten technischen Supportbedarf ab, einschließlich Fehlerbehebung, Reparaturen und Routinewartung sowie die Bereitstellung der erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen.

2. Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen, wenn ich diese anfordere?

Unsere geschulten Techniker sind bestrebt, Ihnen umgehend einen Service zu bieten. Abhängig von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit von Technikern können Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort rechnen.

3. Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der erbrachten Leistung?

Der Service umfasst routinemäßige Wartungsarbeiten und allgemeine Reparaturen. Je nach Servicevereinbarung können jedoch bestimmte Ausschlüsse gelten. Bitte wenden Sie sich für detaillierte Informationen an Ihren Vertreter.

4. Was passiert nach der einjährigen Dienstzeit?

Am Ende des einjährigen Zeitraums haben Sie die Möglichkeit, den Service zu verlängern oder sich für einen anderen Wartungsplan zu entscheiden, der den Anforderungen Ihrer Organisation entspricht.

5. Kann ich meinen Serviceplan anpassen?

Ja, wir bieten anpassbare Servicepläne an, die den individuellen Anforderungen Ihrer Organisation entsprechen. Sprechen Sie mit Ihrem Poly Elite-Vertreter, um Ihre Optionen zu besprechen.