Poly Elite Vor-Ort - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Poly Elite On-Site Extended Service – 3 Jahre Service vor, die ultimative Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Poly-Geräte mit maximaler Leistung und minimalen Ausfallzeiten laufen. Dieser umfassende Supportservice bietet schnelle, zuverlässige technische Unterstützung, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Mit seinen wertvollen Funktionen und Vorteilen garantiert der Poly Elite On-Site-Service, dass Sie die Hilfe erhalten, die Sie brauchen, wenn Sie sie am meisten brauchen, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• Zuverlässiger technischer Support: Der Poly Elite On-Site Extended Service bietet zuverlässigen technischen Support zur Lösung aller Ihrer technischen Probleme. Egal, ob es um Hardware oder Software geht, unser Team ist nur einen Anruf entfernt und steht bereit, Ihnen zu helfen.
• E-Mail-Support-Service: Genießen Sie die Sicherheit unseres engagierten E-Mail-Support-Service. Mit dieser Funktion können Sie Pannen oder Probleme direkt melden und so sicherstellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, um technische Herausforderungen effizient zu meistern.
• Vor-Ort-Support: Mit unserem Vor-Ort-Support können Sie Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränken. Unsere Techniker kommen zu Ihnen vor Ort und leisten praktische Unterstützung, die Probleme schnell und effektiv löst, sodass Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann.
• Vorab-Austausch der Hardware am nächsten Werktag: Unser Service umfasst einen Vorab-Austausch der Hardware am nächsten Werktag, sodass Sie bei Hardwarefehlern rechtzeitig eine Antwort erhalten. Dies garantiert minimale Unterbrechungen Ihrer Arbeit bei erhöhter Zuverlässigkeit.
• Erweiterte Servicedauer von 3 Jahren: Die 3-jährige Servicedauer gewährleistet maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse. Diese erweiterte Abdeckung ermöglicht es Ihnen, Ihre IT-Ausgaben zu budgetieren und gleichzeitig kontinuierlichen Support für Ihre Poly-Geräte zu erhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Support
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardwareaustausch
• E-Mail-Support: Verfügbar für alle technischen Probleme
• Support-Abdeckung: Umfassende Abdeckung für alle Poly-Geräte

So installieren Sie

Die Installation Ihres Poly Elite On-Site Extended Service ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Service: Beginnen Sie mit dem Kauf des Poly Elite On-Site Extended Service bei Ihrem autorisierten Poly-Händler.
2. Bestätigung erhalten: Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Aktivieren Sie Ihren Dienst: Befolgen Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Dienst online zu aktivieren.
4. Kontaktieren Sie den Support: Wenn während des Aktivierungsvorgangs Probleme auftreten, wenden Sie sich per E-Mail an unser Support-Team, um sofortige Hilfe zu erhalten.
5. Genießen Sie Ihren Service: Nach der Aktivierung können Sie sicher sein, dass Sie für die Dauer Ihres Services den Support erhalten, den Sie benötigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im erweiterten Vor-Ort-Service von Poly Elite enthalten?
  Der Service umfasst technischen Vor-Ort-Support, E-Mail-Support und einen Hardware-Vorabaustausch am nächsten Werktag für drei Jahre.
• Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
  Unser Service „Nächster Arbeitstag“ garantiert, dass Sie Hardware-Ersatz umgehend erhalten und so die Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs auf ein Minimum beschränkt bleibt.
• Gibt es eine Begrenzung für die Häufigkeit, mit der ich den Dienst nutzen kann?
  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen während der Servicedauer, solange die Probleme mit Ihrer Poly-Ausrüstung zusammenhängen.
• Kann ich meinen Dienst an einen anderen Standort übertragen?
  Ja, wenn Ihr Unternehmen umzieht, können Sie Ihren Service an den neuen Standort übertragen. Wenden Sie sich an unser Supportteam, wenn Sie Hilfe beim Übertragungsprozess benötigen.
• Was passiert am Ende der 3-jährigen Dienstzeit?
  Am Ende Ihrer Servicelaufzeit haben Sie die Möglichkeit, Ihren Serviceplan zu verlängern oder zu aktualisieren, um weiterhin Support zu erhalten.