Poly Poly+ - 1 Jahr - Service

Poly Poly+ – 1-Jahres-Service ist Ihre ultimative Supportlösung für nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation. Dieses Servicepaket wurde für Unternehmen entwickelt, die im Tagesgeschäft auf Hardware und Software von Poly angewiesen sind, und sorgt dafür, dass Sie verbunden, produktiv und effizient bleiben. Mit Polys Fachwissen zu Kollaborationstechnologien und starken Partnerschaften mit Branchenführern wie Microsoft, Zoom, GoTo und BlueJeans können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Anforderungen an die Zusammenarbeit in kompetenten Händen liegen.

• Umfassender globaler Support rund um die Uhr: Genießen Sie unbegrenzten technischen Support mit Priorität rund um die Uhr. Ob Tag oder Nacht, unser Expertenteam ist bereit, Ihre Probleme umgehend zu lösen und so Ausfallzeiten zu minimieren.
• Vorab-Hardwareaustausch: Im Falle einer Hardwarestörung bieten wir einen Vorab-Hardwareaustausch mit vorausbezahlter Lieferung am nächsten Werktag an und garantieren so die unterbrechungsfreie Weiterführung Ihres Geschäftsbetriebs.
• Exklusive Rabatte auf professionelle Dienstleistungen: Sparen Sie Zeit und Geld mit exklusiven Rabatten auf professionelle Dienstleistungen. Dieser Service verbessert Ihr Erlebnis, indem er Ihnen wichtige Ressourcen zur Verfügung stellt, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Verbesserter Zugriff auf Premium-Software: Verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit mit verbessertem Zugriff auf Premium-Software und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen von den neuesten Funktionen und Möglichkeiten profitiert.
• Vor-Ort-Support verfügbar: Unsere Vor-Ort-Supportoption bietet einen schnellen und effizienten Ansatz zur Lösung aller technischen Probleme direkt bei Ihnen vor Ort und sorgt so für Sicherheit und schnelle Lösungen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Abdeckung: Unbegrenzt, weltweit rund um die Uhr
• Vorab-Austauschservice: Versand am nächsten Werktag
• Inklusive Telefon-Support: Verfügbar für technische Unterstützung
• Vor-Ort-Support: Schnelle Reaktion auf Probleme vor Ort

So installieren Sie

Um Ihren Poly Poly+ - 1-Jahres-Service zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das Poly Poly+-Servicepaket über unsere dafür vorgesehene Plattform oder Ihren Dienstanbieter.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Ihren individuellen Aktivierungscode per E-Mail.
3. Besuchen Sie das Poly-Serviceportal und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein, um den Dienst mit Ihrer vorhandenen Poly-Hardware und -Software zu verknüpfen.
5. Nach der Aktivierung haben Sie sofort Zugriff auf den rund um die Uhr verfügbaren Priority-Support und weitere Vorteile, die in Ihrem Servicepaket enthalten sind.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet der Poly Poly+ – 1-Jahres-Service?

Dieser Service umfasst unbegrenzten technischen Support mit globaler Priorität rund um die Uhr, Vorabaustausch der Hardware, Rabatte auf professionelle Dienstleistungen und erweiterten Zugriff auf Premium-Software.

Wie funktioniert der vorabgehende Hardwareaustausch?

Wenn Ihre Hardware ausgetauscht werden muss, schicken wir Ihnen am nächsten Werktag eine neue Einheit mit vorausbezahlter Lieferung, um Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren.

Kann ich Support für mehrere Poly-Geräte erhalten?

Ja, der Poly Poly+-Dienst deckt mehrere Geräte unter Ihrem Konto ab und stellt sicher, dass Ihre gesamte Hardware während der gesamten Dienstdauer unterstützt wird.

Ist eine Vor-Ort-Betreuung möglich?

Ja, für dringende Probleme, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, steht Ihnen Vor-Ort-Support an Ihrem Standort zur Verfügung.

Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können unser Supportteam telefonisch oder über das Poly-Serviceportal kontaktieren. Es ist rund um die Uhr für Sie da.