Poly Poly+ - 3 Jahre - Service

Der Poly Poly+ - 3-Jahres-Service ist Ihr ultimatives Sicherheitsnetz und bietet beispiellosen Support und Lösungen für Ihre Collaboration-Anforderungen. Als führendes Unternehmen in der Collaboration-Lösungsbranche sorgt Poly dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäft – während sich Poly um die technischen Feinheiten kümmert. Mit dem Anspruch, erstklassigen Service zu bieten, deckt dieser 3-Jahres-Serviceplan alles ab, was Sie für einen reibungslosen Betrieb benötigen, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

• Umfassende Serviceabdeckung: Der Poly Poly+ Serviceplan bietet volle drei Jahre Abdeckung und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie jederzeit von Branchenexperten unterstützt werden, wenn Sie Hilfe benötigen.
• Unbegrenzter globaler technischer Support mit Priorität rund um die Uhr: Sie erhalten rund um die Uhr Zugriff auf technischen Support mit Priorität, damit alle Probleme umgehend gelöst werden, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit.
• Vorab-Hardwareaustausch: Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie darauf vertrauen, dass Poly Ihnen ein Ersatzgerät mit vorausbezahlter Lieferung am nächsten Werktag zusendet und so für minimale Betriebsunterbrechungen sorgt.
• Exklusive Rabatte auf professionelle Dienstleistungen: Profitieren Sie von erheblichen Einsparungen bei professionellen Dienstleistungen. So kann Ihr Unternehmen seine Ressourcen optimal nutzen, sich auf das Wachstum konzentrieren und gleichzeitig die Kosten senken.
• Zugriff auf Premium-Software-Upgrades: Mit dem Poly Poly+-Dienst erhalten Sie einen erweiterten Zugriff auf Premium-Softwarefunktionen, die Ihre Zusammenarbeit verbessern und eine nahtlose Kommunikation in Ihrem gesamten Unternehmen ermöglichen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: Globaler Priority-Support rund um die Uhr
• Versand von Hardware-Ersatzteilen: Vorausbezahlt am nächsten Werktag
• Rabatte für professionelle Dienstleistungen: Exklusiv für Abonnenten des Poly Poly+-Dienstes
• Software-Upgrades: Zugriff auf Premium-Funktionen inklusive

So installieren Sie

Um den vollen Nutzen aus dem Poly Poly+ 3-Jahres-Service zu ziehen, befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Poly Poly+ – 3-Jahres-Service bei einem autorisierten Händler oder direkt von Poly.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst nach dem Kauf über die Poly-Website oder über die bereitgestellten Kontaktinformationen.
3. Halten Sie Ihr Gerät mit der neuesten Software auf dem neuesten Stand, um optimale Leistung und Zugriff auf die Premiumfunktionen sicherzustellen.
4. Im Falle eines Vorfalls können Sie sich für sofortige Hilfe rund um die Uhr an den technischen Support wenden.
5. Wenn ein Hardwareaustausch erforderlich ist, befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um Ihr Ersatzteil am nächsten Werktag zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Poly Poly+ – 3-Jahres-Service enthalten?

  Der Service umfasst unbegrenzten technischen Prioritätssupport rund um die Uhr, vorab einen Hardwareaustausch mit im Voraus bezahlter Lieferung am nächsten Werktag, exklusive Rabatte auf professionelle Services und Zugriff auf Premium-Software-Upgrades.

• Wie kontaktiere ich den technischen Support?

  Sie können das technische Supportteam rund um die Uhr telefonisch oder über das Support-Portal auf der Poly-Website erreichen.

• Was passiert, wenn meine Hardware ersetzt werden muss?

  Wenn ein Hardwarefehler auftritt, wenden Sie sich einfach an den technischen Support. Dieser wird dafür sorgen, dass Ihnen in der Regel am nächsten Werktag ein Ersatzgerät zugeschickt wird.

• Fallen für diesen Service zusätzliche Kosten an?

  Nein, der Poly Poly+ – 3-Jahres-Service deckt den gesamten erforderlichen Support und Ersatz ab, sodass Sie sicher sein können, dass keine unerwarteten Gebühren auf Sie zukommen.

• Wie erhalte ich meine Software-Upgrades?

  Software-Upgrades werden über Ihr Poly-Kontoportal bereitgestellt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte verbunden sind, und suchen Sie regelmäßig nach Updates, um die neuesten Funktionen nutzen zu können.