Poly Poly+ Partner - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Poly Poly+ Partner – Erweiterter Service – 1 Jahr bietet außergewöhnlichen Support für Ihre Poly-Produkte und stellt sicher, dass Ihre Investition während der gesamten Lebensdauer geschützt und zuverlässig bleibt. Dieser erweiterte Serviceplan schützt nicht nur Ihre Technologie, sondern steigert auch Ihre Produktivität mit einer Reihe wertvoller Funktionen, die auf Effizienz und Sicherheit zugeschnitten sind.

• Investitionsschutz: Der erweiterte Serviceplan von Poly Poly+ Partner schützt Ihre Investition wirksam, indem er zusätzliche Zuverlässigkeits- und Mehrwertebenen bietet und so sicherstellt, dass Ihre Geräte im Laufe der Zeit reibungslos funktionieren.
• E-Mail-Supportdienst: Genießen Sie den Komfort unseres speziellen E-Mail-Supportdienstes, der Sie bei der Bewältigung technischer Störungen oder Fragen unterstützt und dafür sorgt, dass Ihre Erfahrung mit Poly-Produkten reibungslos verläuft.
• Servicedepot: Unser Servicedepot bietet eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Reaktion auf alle auftretenden Probleme, minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betriebsablauf.
• Nächster Werktag – Vorab-Hardwareaustausch: Profitieren Sie von unserem Service für vorab erstellten Hardwareaustausch am nächsten Werktag, der eine schnelle Bearbeitungszeit bietet und sicherstellt, dass Sie ohne längere Verzögerungen Zugriff auf Ersatzgeräte haben.
• 1 Jahr Zuverlässigkeit: Dieser erweiterte Serviceplan deckt ein ganzes Jahr zuverlässigen Support ab und gewährleistet maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Probleme sorgen zu müssen.

Technische Details

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Typ: E-Mail-Support-Service
• Reaktionszeit: Hardwareaustausch am nächsten Arbeitstag
• Service-Standort: Service-Depot
• Schutzart: Exchange-Schutz für Investitionssicherheit

So installieren Sie

Um Ihren Poly Poly+ Partner - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Poly Poly+ Partner-Serviceplan bei autorisierten Händlern oder direkt auf der Poly-Website.
2. Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Serviceplan zu registrieren.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Poly-Produkt mit dem Internet verbunden ist, um nahtlosen Zugriff auf den E-Mail-Support zu erhalten.
4. Wenden Sie sich bei technischen Problemen per E-Mail an unseren Support-Service und geben Sie Ihre Produktdetails sowie eine Beschreibung des Problems an.
5. Folgen Sie beim Hardware-Austausch den Anweisungen unseres Service-Depot-Teams und stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Informationen bereit haben.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Poly Poly+ Partner – Erweiterter Service ab?

Dieser Serviceplan umfasst E-Mail-Support, Hardware-Austausch und Zugang zu unserem Service-Depot zur effizienten Problemlösung über einen Zeitraum von einem Jahr.

2. Wie fordere ich Support im Rahmen dieses Serviceplans an?

Sie können Support anfordern, indem Sie unserem engagierten Support-Team eine E-Mail mit Ihren Produktdetails und einer Beschreibung des aufgetretenen Problems senden.

3. Wie hoch ist die Reaktionszeit für den Hardwareaustausch?

Wir garantieren eine Reaktion am nächsten Werktag für den Hardware-Austausch und sorgen so für minimale Ausfallzeiten.

4. Ist der Serviceplan übertragbar, wenn ich mein Poly-Produkt verkaufe?

Ja, der Serviceplan ist übertragbar. Bitte wenden Sie sich an unser Supportteam, wenn Sie Hilfe bei der Übertragung Ihres Serviceplans auf einen neuen Besitzer benötigen.

5. Kann ich den erweiterten Serviceplan nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Serviceplan nach Ablauf verlängern. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem autorisierten Händler oder auf der Poly-Website nach Verlängerungsoptionen zu erkundigen.