Beschreibung
Der Poly Poly+ Partner – Erweiterter Service – 3 Jahre Service bietet eine außergewöhnliche Wartungslösung, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme effizient und zuverlässig laufen. Dieser Service sorgt für ein sicheres Gefühl und gewährleistet vorhersehbare Gesamtkosten bei maximaler Betriebseffizienz. Entdecken Sie die einzigartigen Funktionen und Vorteile, die den Poly Poly+ Partner zur besten Wahl für Ihre Serviceanforderungen machen.
- Umfassender Schutz: Der Poly Poly+ Partner - Extended Service erstreckt sich über volle drei Jahre und stellt sicher, dass Ihr System optimal gewartet wird und etwaige Probleme umgehend behoben werden.
- E-Mail-Supportdienst: Genießen Sie zuverlässigen E-Mail-Support, der effiziente Hilfe bietet, sodass Sie Probleme schnell lösen und sich wieder dem widmen können, was Sie am besten können.
- Schnelles und zuverlässiges Servicedepot: Das Servicedepot ist darauf ausgerichtet, eine zuverlässige und kostengünstige Reaktion zu liefern und sicherzustellen, dass immer Hilfe zur Hand ist, wenn Sie sie brauchen.
- Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Erleben Sie maximale Zuverlässigkeit dank unserer schnellen Reaktionszeit, die Ihren Betrieb mit minimaler Unterbrechung wieder zum Laufen bringt.
- Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Genießen Sie die Gewissheit, dass die Gesamtbetriebskosten vorhersehbar sind. Dadurch werden unerwartete Ausgaben vermieden und Sie können Ihr Budget besser planen.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 3 Jahre
- Support-Kanäle: E-Mail-Support
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardwareaustausch
- Servicetyp: Servicedepot
- Kostenstruktur: Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten
So installieren Sie
Die Installation des Poly Poly+ Partner - Extended Service ist einfach. Befolgen Sie diese Schritte:
- Kaufen Sie den Poly Poly+ Partner – Erweiterter Service über Ihren bevorzugten Anbieter.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
- Bereiten Sie Ihr System gemäß den Richtlinien im Servicehandbuch vor.
- Wenden Sie sich bei Hardwareproblemen per E-Mail an den Support, um den Hardware-Austauschprozess einzuleiten.
- Sobald Ihre Ersatzhardware eintrifft, befolgen Sie die Installationsanweisungen, um Ihr neues Gerät einzurichten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt der Poly Poly+ Partner – Erweiterter Service ab?
Dieser Service umfasst die Wartung und Betreuung Ihres Systems über einen Zeitraum von drei Jahren, inklusive Hardware-Austausch und E-Mail-Support.
2. Wie schnell kann ich mit einem Hardware-Austausch rechnen?
Mit unserem Service für den vorgezogenen Hardwareaustausch am nächsten Werktag können Sie damit rechnen, dass Ihre Ersatzhardware am nächsten Werktag nach Ihrer Anfrage eintrifft.
3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen. Wir sind während der Servicezeit so oft für Sie da, wie nötig.
4. Was passiert, wenn meine Hardware nach Ablauf der Servicezeit ausfällt?
Nach Ablauf der dreijährigen Servicelaufzeit müssen Sie für den fortlaufenden Support und die Wartung einen neuen Servicevertrag erwerben.
5. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Probleme habe?
Sie können den Support über den E-Mail-Supportdienst erreichen, der in der E-Mail zur Bestätigung Ihres Servicevertrags angegeben ist.
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