Poly Poly+ Partner - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Poly Poly+ Partner - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service soll Ihnen beispiellose Sicherheit bieten und dafür sorgen, dass Ihre Erfahrung mit Poly-Produkten reibungslos und problemlos verläuft. Dieser erweiterte Serviceplan bietet umfassenden Support und schnelle Reaktionslösungen, damit Ihre Geräte optimal laufen.

• Erweiterte Abdeckung: Mit einer Servicedauer von 3 Jahren genießen Sie maximale Zuverlässigkeit und Sicherheit für Ihre Poly-Produkte und können sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich über unerwartete Probleme Gedanken machen zu müssen.
• E-Mail-Supportdienst: Erhalten Sie Zugriff auf dedizierten E-Mail-Support, der Sie bei der Bewältigung eventuell auftretender Pannen oder Herausforderungen unterstützt und sicherstellt, dass Sie jederzeit rechtzeitig Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen.
• Zuverlässigkeit des Servicedepots: Das Servicedepot bietet schnellen und zuverlässigen Support und bietet kostengünstige Lösungen für alle Serviceanforderungen, die während der Lebensdauer Ihrer Geräte auftreten können.
• Nächster Werktag – Vorab-Hardwareaustausch: Genießen Sie den Komfort eines Hardwareaustauschservices am nächsten Werktag, der minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität gewährleistet.
• Vertrauen in die Ergebnisse: Mit diesem erweiterten Serviceplan können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte die beste Leistung erbringen und Ihre professionellen Anforderungen effektiv unterstützen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 3 Jahre
• Support: E-Mail-Support und Service-Depot-Unterstützung
• Ersatz: Nächster Werktag – Vorab-Hardwareersatz
• Reaktionszeit: Schnelle Reaktion für effizienten Service

So installieren Sie

Um Ihren Poly Poly+ Partner - Extended Service zu aktivieren, registrieren Sie einfach Ihren Serviceplan über die Poly-Website oder wenden Sie sich an den Kundendienst, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Angaben verarbeitet werden. Halten Sie bei der Registrierung unbedingt die Seriennummer Ihres Produkts bereit. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen, wie Sie problemlos auf den E-Mail-Support und das Servicedepot zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der erweiterte Service ab? Der Service umfasst Hardware-Austausch, E-Mail-Support und Zugang zum Servicedepot für Reparaturen und Wartungen.
• Wie kontaktiere ich den E-Mail-Support? Sie können den E-Mail-Support über die angegebene Support-E-Mail-Adresse kontaktieren, die Sie bei der Aktivierung Ihres Serviceplans erhalten haben.
• Wie läuft der Austausch von Hardware ab? Wenn ein Austausch erforderlich ist, wenden Sie sich einfach an das Support-Team. Dieses führt Sie durch den Austauschprozess am nächsten Werktag.
• Kann ich diesen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen? Der Serviceplan ist normalerweise an das Originalgerät gebunden und kann nicht übertragen werden, es sei denn, der Kundendienst von Poly gibt dies ausdrücklich an.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Servicezeiten auf Probleme stoße? Der E-Mail-Support ist rund um die Uhr verfügbar, Sie können also jederzeit um Hilfe bitten. Das Team wird während der regulären Geschäftszeiten antworten.