Beschreibung
Der Poly Poly+ Partner – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service wurde entwickelt, um Kunden beispiellosen Support und Zuverlässigkeit für ihre Poly-Geräte zu bieten. Dieser erweiterte Serviceplan stellt sicher, dass Sie optimale Leistung und Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können. Mit integriertem E-Mail-Support, einem dedizierten Servicedepot und Hardwareaustausch am nächsten Werktag können Sie darauf vertrauen, dass Ihre technischen Probleme effizient und effektiv gelöst werden.
- Umfassender technischer Support: Der Poly Poly+ Partnerservice bietet zuverlässigen Support zur umgehenden Lösung aller Ihrer technischen Probleme, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
- E-Mail-Supportdienst: Genießen Sie zuverlässigen E-Mail-Support für Ihre Poly-Geräte, der Ihnen Sicherheit und schnelle Lösungen für alle Anfragen oder technischen Probleme bietet.
- Servicedepot-Standort: Profitieren Sie von einem ausgewiesenen Servicedepot-Standort, der die Zuverlässigkeit verbessert und durch Minimierung von Ausfallzeiten maximale Produktivität gewährleistet.
- Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Profitieren Sie von unserer Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Hardwareaustausch, die eine pünktliche Fertigstellung und höhere Zuverlässigkeit garantiert.
- Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Die 3-jährige Servicedauer gewährleistet maximale Effizienz und präzise Ergebnisse, sodass Sie das Beste aus Ihren Poly-Geräten herausholen können, ohne sich um zusätzliche Kosten sorgen zu müssen.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 3 Jahre
- Supporttyp: E-Mail-Support und Service Depot
- Reaktionszeit: Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag
- Serviceumfang: Umfassender Support für alle technischen Probleme im Zusammenhang mit Poly-Geräten
- Service-Standort: Ausgewiesenes Servicedepot für zuverlässigen und effizienten Service
So installieren Sie
Um den Poly Poly+ Partner – Extended Service zu installieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Kaufen Sie den Poly Poly+ Partner-Serviceplan über einen zertifizierten Händler oder eine Online-Plattform.
- Registrieren Sie Ihre Poly-Geräte, indem Sie die erforderlichen Informationen über das Poly-Supportportal bereitstellen.
- Aktivieren Sie Ihren Serviceplan mit den Registrierungsinformationen, die Sie beim Kauf erhalten haben.
- Wenden Sie sich im Falle eines technischen Problems an den E-Mail-Support oder besuchen Sie bei Bedarf das Service Depot.
- Befolgen Sie beim Austausch der Hardware die Anweisungen während des Supportprozesses, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt der erweiterte Service ab?
Der Poly Poly+ Partnerservice umfasst umfassenden technischen Support, Hardware-Ersatz und Hilfe für alle Poly-Geräte während des 3-Jahres-Zeitraums.
2. Wie erhalte ich Zugriff auf den E-Mail-Support?
Sie können auf den E-Mail-Support zugreifen, indem Sie das Poly-Supportteam über die E-Mail-Adresse kontaktieren, die bei der Aktivierung des Dienstes angegeben wurde.
3. Wie hoch ist die Reaktionszeit für den Hardwareaustausch?
Die Reaktionszeit für den Hardware-Austausch beträgt den nächsten Arbeitstag. So ist sichergestellt, dass Sie rechtzeitig Unterstützung erhalten, wenn Sie diese benötigen.
4. Wo befindet sich das Servicedepot?
Der Standort des Servicedepots wird in Ihrem Servicevertrag angegeben und bietet Ihnen einen bequemen Ort, um Support- und Austauschdienste in Anspruch zu nehmen.
5. Kann ich meinen Service über 3 Jahre hinaus verlängern?
Ja, Kunden können vor Ablauf der ersten 3-jährigen Serviceperiode eine Verlängerung ihres Serviceumfangs anfragen, um weiterhin Support zu erhalten.
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