Poly Poly+ Partner Vor-Ort-Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Poly Poly+ Partner Vor-Ort-Support – Erweiterter Service – 1 Jahr ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die einen reibungslosen Betrieb und optimale Systemleistung anstreben. Dieser erstklassige Support-Service bietet beispiellose Unterstützung und Wartung für Ihre Poly-Systeme und stellt sicher, dass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um technische Probleme kümmern zu müssen. Mit seinem Engagement für Zuverlässigkeit, Effizienz und fachkundigen Support bietet dieser Service Sicherheit und vorhersehbare Gesamtbetriebskosten.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von erfahrenen Technikern, die vor Ort sind, um Ihnen sofortige Hilfe zu leisten und so die Ausfallzeiten Ihres Geschäftsbetriebs zu minimieren.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Durch die Anmeldung zu diesem erweiterten Service können Sie Ihr Budget für die Wartung Ihres Systems klar und vorhersehbar gestalten und so unerwartete Kosten im Zusammenhang mit Reparaturen vermeiden.
• Teileaustauschservice: Sollte eine Komponente ausfallen, garantiert unser Teileaustauschservice eine schnelle Lösung, indem er die erforderlichen Teile umgehend bereitstellt, sodass Sie ohne Verzögerung wieder geschäftsfähig sind.
• Reaktionszeitgarantie: Profitieren Sie von den Reaktionszeiten im Teile- und Arbeitsservice während unserer Geschäftszeiten. So erhalten Sie garantiert zeitnah Unterstützung und steigern so Ihre Betriebszuverlässigkeit und Produktivität.
• Einjährige Servicedauer: Dieser erweiterte Serviceplan bietet ein volles Jahr Support, um die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Poly-Systeme zu maximieren und Ihnen konsistenten Service und Sicherheit zu bieten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Support
• Dauer: 1 Jahr
• Leistungen: Ersatzteilservice, Arbeitskosten, Wartung
• Serviceverfügbarkeit: Geschäftszeiten
• Reaktionszeit: Schnelle Hilfe vor Ort

So installieren Sie

Um den Poly Poly+ Partner Onsite Support zu installieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Wenden Sie sich an Ihren Poly-Kundenbetreuer, um den Serviceantragsprozess einzuleiten.
2. Vereinbaren Sie einen Termin zur ersten Beurteilung Ihres Systems durch einen zertifizierten Techniker.
3. Überprüfen Sie die Details des Serviceplans, einschließlich Abdeckung und Supportoptionen.
4. Schließen Sie Ihren Servicevertrag ab, um den Vor-Ort-Supportplan zu aktivieren.
5. Sobald es aktiviert ist, können Sie sich bei Bedarf direkt an das Supportteam wenden, um vor Ort Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Arten von Problemen werden durch den Vor-Ort-Support abgedeckt?

Der Vor-Ort-Support deckt ein breites Spektrum technischer Probleme ab, darunter Hardwarefehlfunktionen, Softwareprobleme und Systemdiagnose.

2. Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

Unser Service garantiert eine schnelle Reaktion während unserer Geschäftszeiten, in der Regel innerhalb weniger Stunden, abhängig von Ihrem Standort und der Art des Problems.

3. Ist der Teileaustausch im Service inbegriffen?

Ja, der Teileaustausch ist im Preis inbegriffen. Dadurch wird sichergestellt, dass fehlerhafte Komponenten schnell ausgetauscht werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.

4. Wie lange dauert der Service insgesamt?

Der Service ist ab dem Aktivierungsdatum ein ganzes Jahr lang gültig und gewährleistet kontinuierlichen Support für Ihre Poly-Systeme.

5. Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern?

Auf jeden Fall! Am Ende der Servicedauer haben Sie die Möglichkeit, Ihren Poly Poly+ Partner Onsite Support um ein weiteres Jahr zu verlängern.