Beschreibung
Wir stellen Ihnen den Poly Poly+ Partner Onsite Support – erweiterter Service – 1 Jahr – Service vor, eine umfassende Servicelösung zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Poly-Geräte. Dieser Serviceplan stellt sicher, dass Sie Expertensupport direkt vor Ihrer Haustür haben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert werden. Durch die Investition in diesen erweiterten Service schützen Sie Ihre Investition und können beruhigt sein, da Sie wissen, dass Hilfe verfügbar ist, wann immer Sie sie brauchen.
- Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort professioneller Wartungsdienste bei Ihnen vor Ort. So sind keine Reisen erforderlich und eine schnelle Lösung aller Probleme ist gewährleistet.
- Teileaustauschservice: Profitieren Sie von einer umfassenden Teileaustauschrichtlinie, die zuverlässige Effizienz garantiert und das Risiko unerwarteter Ausfälle reduziert.
- Reaktion am nächsten Werktag: Verlassen Sie sich auf schnellen Support mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskosten. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme mit minimaler Unterbrechung wieder online sind.
- Einjährige Servicedauer: Die umfassende einjährige Servicedauer bietet dauerhaften Schutz und gibt Ihnen Vertrauen in die Zuverlässigkeit Ihrer Poly-Ausrüstung.
- Wartung für maximale Produktivität: Unser Service erhöht nicht nur die Zuverlässigkeit, sondern sorgt auch dafür, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung eine maximale Produktivität erreichen, sodass Sie sich auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren können.
Technische Details des Produkts
Der Poly Poly+ Partner Onsite Support-Service umfasst:
- Umfassende Wartungsdienste vor Ort, die Teile und Arbeitskosten abdecken.
- Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung.
- Professionelle, im Umgang mit Poly-Geräten geschulte Techniker gewährleisten einen hochwertigen Service.
- Abdeckung für ein ganzes Jahr, damit Sie Ihre Investition maximieren können.
- Zugriff auf Originalteile für zuverlässigen Ersatz.
So installieren Sie
Die Installation Ihres Poly Poly+ Partner Onsite Support-Dienstes ist ganz einfach:
- Erwerben Sie den Serviceplan über Ihren autorisierten Poly-Händler oder direkt bei Poly.
- Nach Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie einen Aktivierungscode per E-Mail.
- Wenden Sie sich an den Poly-Kundendienst oder Ihren Händler, um Ihren Serviceplan mit dem Aktivierungscode zu registrieren.
- Nach der Registrierung können Sie Ihren Vor-Ort-Support-Service nach Bedarf planen.
- Genießen Sie die Gewissheit, dass kompetente Unterstützung nur einen Anruf entfernt ist.
Häufig gestellte Fragen
Was ist im Poly Poly+ Partner Onsite Support-Service enthalten?
Der Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen und Wartung Ihrer Poly-Geräte ab und stellt sicher, dass Sie umfassende Unterstützung erhalten, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.
Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?
Mit unserer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie in der Regel damit rechnen, dass ein Techniker am nächsten Werktag bei Ihnen vor Ort eintrifft, um Ihr Problem zu beheben. So werden die Ausfallzeiten für Ihren Betrieb minimiert.
Ist dieser Service für alle Poly-Produkte verfügbar?
Obwohl der Vor-Ort-Support durch Poly Poly+ Partner für eine Reihe von Poly-Produkten verfügbar ist, sollten Sie sich am besten immer bei Ihrem autorisierten Händler oder beim Poly-Kundendienst erkundigen, ob Ihr spezielles Gerät für den Support in Frage kommt.
Kann ich meinen Serviceplan nach dem ersten Jahr verlängern?
Ja, Sie können Ihren Serviceplan nach dem ersten Jahr verlängern. Wenden Sie sich bezüglich Verlängerungsoptionen an Ihren autorisierten Poly-Händler oder den Poly-Kundendienst.
Wie vereinbare ich einen Vor-Ort-Servicetermin?
Sie können einen Termin vereinbaren, indem Sie sich an den Poly-Kundendienst oder direkt an Ihren Wiederverkäufer wenden und ihm die Details zu Ihrem Serviceplan und die gewünschten Servicetermine mitteilen.
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