Beschreibung
Der Poly Poly+ Partner Vor-Ort-Support – Erweiterter Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz und Produktivität steigern möchten. Dieser umfassende Serviceplan wurde speziell entwickelt, um drei Jahre lang zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre Poly-Geräte zu bieten. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten und die Gewährleistung schneller Lösungen ermöglicht Ihnen dieser Service, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – das Wachstum Ihres Unternehmens. Genießen Sie die Gewissheit, dass fachkundige Hilfe nur einen Anruf entfernt ist.
- Umfassende Wartung vor Ort: Erleben Sie den ultimativen Komfort mit Wartungsdiensten vor Ort, die direkt an Ihre Haustür geliefert werden. Unsere erfahrenen Techniker sind da, um alle Probleme schnell zu lösen, sodass Sie nicht reisen müssen und Störungen Ihres Arbeitsablaufs auf ein Minimum beschränkt werden.
- Ersatzteil-Austauschservice: Beheben Sie Pannen schnell mit unserem speziellen Ersatzteil-Austauschservice. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Poly-Ausrüstung in einwandfreiem Betriebszustand bleibt, wodurch Ausfallzeiten drastisch reduziert und die Produktivität Ihres Teams optimiert wird.
- Reaktion am nächsten Werktag: Unsere Zusage, sowohl für Teile als auch für Arbeitsleistungen am nächsten Werktag zu reagieren, garantiert, dass Ihr Betrieb ohne unnötige Verzögerungen weiterlaufen kann. So kann sich Ihr Team auf seine Kernaufgaben konzentrieren, anstatt sich um Geräteprobleme zu kümmern.
- Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie drei Jahre lang kontinuierlichen Support und Wartung. Diese lange Dauer ist auf maximale Produktivität und Sicherheit ausgelegt und stellt sicher, dass Ihre Poly-Geräte immer die beste Leistung erbringen.
- Verbesserte Produktivität: Unsere Servicemerkmale ermöglichen eine schnelle Aufgabenerledigung ohne Unterbrechungen. Mit dem Poly Poly+ Partner Onsite Support müssen Sie nie wieder zulassen, dass Gerätestörungen Ihr Team ausbremsen!
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Vor-Ort-Support
- Servicedauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Enthaltene Leistungen: Teileaustausch, Arbeitsleistungen
- Abdeckung: Alle Poly-Geräte unterliegen der Garantie
So installieren Sie
Die Nutzung des Poly Poly+ Partner Onsite Supports ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte:
- Kaufen Sie den Dienst direkt über einen autorisierten Poly-Händler oder über die Poly-Website.
- Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie Informationen zum Support.
- Bei Geräteproblemen wenden Sie sich bitte an die Support-Hotline, die in Ihrer Bestätigung angegeben ist.
- Ein Techniker wird entsprechend der Reaktionszeit des nächsten Werktags zu Ihrem Standort geschickt.
Genießen Sie ununterbrochene Supportleistungen für die Dauer Ihres Dreijahresvertrags!
Häufig gestellte Fragen
- Welche Geräte sind durch diesen Service abgedeckt? Der Poly Poly+ Partner Onsite Support deckt alle qualifizierten Poly-Geräte ab, für die eine Garantie besteht.
- Wie stelle ich eine Serviceanfrage? Um eine Serviceanfrage zu stellen, rufen Sie einfach die bei Ihrem Kauf angegebene Support-Hotline an. Unser Team unterstützt Sie bei der Terminvereinbarung für den gewünschten Service.
- Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die Sie während der dreijährigen Laufzeit Ihres Serviceplans stellen können, solange die Probleme mit abgedeckten Geräten zusammenhängen.
- Was passiert, wenn Teile ausgetauscht werden müssen? Wenn Teile ausgetauscht werden müssen, beurteilt unser Techniker die Situation und stellt Ihnen die erforderlichen Teile und Arbeitskosten ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
- Kann ich meinen Serviceplan nach drei Jahren verlängern? Ja, Sie können Ihren Serviceplan nach Ablauf verlängern. Gegen Ende Ihrer Serviceperiode erhalten Sie eine Mitteilung zu den Verlängerungsoptionen.
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