Progress Wartung und Support Standard - 1 Jahr - Service

Der Progress Maintenance and Support Standard - 1 Jahr - Service bietet außergewöhnlichen Support und Wartung, die speziell auf Ihre Systeme zugeschnitten sind. Dieser Service ist eine umfassende Lösung, die sicherstellt, dass Ihre technischen Anforderungen effizient erfüllt werden, sodass Benutzer darauf vertrauen können, dass ihre Systeme immer optimal funktionieren. Profitieren Sie von rund um die Uhr verfügbarer Unterstützung und fachkundiger Beratung, sodass Sie sich leichter auf das konzentrieren können, was wirklich zählt - Ihre Kerngeschäftsaktivitäten.

• 24 x 7 Verfügbarkeit: Unser Support-Service ist rund um die Uhr erreichbar und stellt sicher, dass Sie die Hilfe bekommen, die Sie brauchen, wann immer Sie sie brauchen. Ob Tag oder Nacht, unser engagiertes Team ist bereit, Ihnen zu helfen.
• Reaktionszeit von 1 Stunde: Effizienz steht bei uns an erster Stelle und wir garantieren eine Reaktionszeit von nur einer Stunde für jede telefonische Supportanfrage. Dieses Engagement minimiert Ausfallzeiten und steigert die Produktivität Ihres Unternehmens.
• Umfassender technischer Support: Sie können sich darauf verlassen, dass unser technisch versiertes Support-Team Ihnen bei der Lösung aller auftretenden Probleme behilflich ist. Unsere Experten sind in der Lage, eine breite Palette technischer Herausforderungen schnell und effektiv zu bewältigen.
• Ein Jahr zuverlässiger Service: Durch die Investition in ein ganzes Jahr zuverlässigen Support und Wartung können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren. Sie können sich sicher sein, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.
• Mehr Vertrauen in die Ergebnisse: Mit dem Wartungs- und Supportservice von Progress können Sie beruhigt arbeiten, denn Sie wissen, dass Sie von einem engagierten Team unterstützt werden, dessen Fokus auf der Bereitstellung präziser und zuverlässiger Ergebnisse liegt.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 1 Stunde für Telefonsupport
• Art des Supports: Technischer Telefonsupport

So installieren Sie

Die Installation des Progress Maintenance and Support Standard-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Anbieter oder eine Online-Plattform.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Kontaktinformationen für den Support.
3. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail als zukünftige Referenz auf, wenn Sie Unterstützung benötigen.
4. Kontaktieren Sie das Supportteam bei Bedarf über die bereitgestellte Telefonleitung.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Art von Support ist im Progress-Wartungs- und Supportservice enthalten?
  Der Service umfasst einen umfassenden technischen Support per Telefon, sodass Sie jederzeit kompetente Unterstützung erhalten.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen, wenn ich den Support kontaktiere?
  Wir sind stolz auf unsere Effizienz und garantieren eine Reaktionszeit von einer Stunde für alle telefonischen Supportanfragen.
• Ist der Service auch an Feiertagen und Wochenenden verfügbar?
  Ja, unser Support-Service ist rund um die Uhr verfügbar, auch an Feiertagen und Wochenenden, sodass Sie jederzeit Hilfe benötigen.
• Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern?
  Auf jeden Fall! Sie können Ihren Progress Wartungs- und Supportservice um ein weiteres Jahr verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu genießen.
• Was soll ich tun, wenn ich auf ein Problem stoße?
  Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich einfach an unsere spezielle Support-Hotline. Unser technisches Team ist immer bereit, Ihnen bei der Lösung aller Herausforderungen zu helfen.