Progress MOVEit Support Extended - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den Progress MOVEit Support Extended - 1 Jahr - Service vor, Ihre ultimative Lösung für unterbrechungsfreie technische Unterstützung. Dieser erweiterte Service wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die sich bei der sicheren Dateiübertragung auf MOVEit verlassen. Er bietet umfassenden Support und stellt sicher, dass Ihre Abläufe rund um die Uhr reibungslos laufen. Mit einem engagierten Expertenteam zu Ihrer Verfügung können Sie sicher sein, dass alle auftretenden technischen Probleme umgehend und effizient behandelt werden, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• Technischer Support rund um die Uhr: Sie erhalten rund um die Uhr Zugriff auf den technischen Support. So ist Hilfe immer nur einen Anruf entfernt, wenn Sie sie brauchen.
• Expertenunterstützung: Profitieren Sie vom fundierten Wissen unserer Branchenexperten, die die Feinheiten von MOVEit verstehen und Sie durch alle Herausforderungen führen können.
• Schnelle Problemlösung: Unser engagiertes Supportteam ist bestrebt, Ihre technischen Probleme schnell zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.
• Telefonischer Support-Service: Erhalten Sie sofortige Hilfe durch unseren telefonischen Support-Service, der darauf ausgelegt ist, Pannen sofort zu beheben, damit Sie beruhigt sein können.
• Laufzeit: Ein Jahr: Dieser Service erstreckt sich über ein ganzes Jahr und ermöglicht Ihnen kontinuierliche Unterstützung ohne Unterbrechungen, die zeitnahe Ergebnisse für Ihr Unternehmen gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter technischer Support
• Dauer: 1 Jahr
• Verfügbarkeit: 24/7
• Support-Kanäle: Telefon und E-Mail

So installieren Sie

Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Progress MOVEit Support Extended - 1 Jahr - Service zu ziehen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Nach dem Kauf des Dienstes erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Supportdetails.
2. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail für Ihre Unterlagen auf, da sie wichtige Informationen zu Ihrem Support-Zugang enthält.
3. Für sofortige Unterstützung kontaktieren Sie das Support-Team unter der Telefonnummer, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre MOVEit-Kontodaten zur Überprüfung zur Hand haben, wenn Sie sich an den Support wenden.
5. Wenn Sie fortlaufende Unterstützung benötigen, können Sie sich während der Servicezeit jederzeit an uns wenden, um etwaige Probleme oder Bedenken zu klären.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der Progress MOVEit Support Extended-Dienst?

Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, kompetente Unterstützung sowie eine schnelle Problemlösung per Telefon und E-Mail und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf Hilfe erhalten.

2. Wie erhalte ich Zugang zum technischen Support?

Sie können den technischen Support erreichen, indem Sie die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Supportnummer anrufen oder direkt eine E-Mail an das Support-Team senden.

3. Ist der Support auch an Feiertagen erreichbar?

Ja, unser 24/7-Support bedeutet, dass Sie an jedem Tag des Jahres, auch an Feiertagen, Hilfe benötigen.

4. Was soll ich tun, wenn ich meine MOVEit-Kontodaten vergesse?

Wenn Sie Ihre MOVEit-Kontodetails vergessen, müssen Sie möglicherweise den Prozess zur Kontowiederherstellung durchführen oder sich für Unterstützung an Ihre interne IT-Abteilung wenden.

5. Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Progress MOVEit Support Extended-Dienst vor Ablauf verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support für Ihr Unternehmen sicherzustellen.