Beschreibung
Erleben Sie die Sicherheit, die Ihnen der Progress MOVEit Support – erweiterter Service – 1 Jahr bietet. Dieser Service wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die sich bei der sicheren Dateiübertragung auf MOVEit verlassen, und stellt sicher, dass Ihre Software reibungslos und effizient funktioniert. Dank unserer 24/7-Verfügbarkeit ist Expertenhilfe immer nur einen Anruf entfernt und kann alle auftretenden technischen Probleme lösen. Maximieren Sie Ihre Produktivität und minimieren Sie Ausfallzeiten mit unserem engagierten Support, der auf Ihre betrieblichen Anforderungen zugeschnitten ist.
- Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Hilfe zur umgehenden Lösung technischer Probleme und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterläuft.
- Umfassender Telefonsupport: Erhalten Sie direkten Telefonsupport von erfahrenen Technikern, die Sie durch die Fehlerbehebungsprozesse und -lösungen führen können.
- Servicedauer: 1 Jahr: Genießen Sie die Sicherheit eines ganzen Jahres dedizierten Supports. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft, während wir uns um die technischen Herausforderungen kümmern.
- Verbesserte Produktivität: Minimieren Sie Ausfallzeiten und verbessern Sie die Effizienz Ihres Teams durch zeitnahe Antworten und Lösungen auf technische Anfragen.
- Expertenrat: Profitieren Sie von Expertenwissen und Best Practices zur Nutzung von MOVEit und stellen Sie sicher, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter technischer Support
- Supportzeiten: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Dauer: 1 Jahr
- Supportkanäle: Telefon, E-Mail und Online-Ressourcen
- Zielbenutzer: Unternehmen, die die Progress MOVEit-Software verwenden
So installieren Sie
Um die Vorteile des Progress MOVEit Support – Extended Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den Service: Legen Sie den erweiterten Service in Ihren Warenkorb und schließen Sie den Kaufvorgang ab.
- Erhaltsbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Servicedetails und Ihrer Support-Referenznummer.
- Kontaktieren Sie den Support: Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich einfach über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen an unser Support-Team.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre E-Mails auf Updates und Tipps, um Ihr MOVEit-Erlebnis zu optimieren.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Progress MOVEit Support - Extended Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, telefonische Unterstützung und fachkundige Beratung für ein ganzes Jahr.
- Wie kann ich auf den Support-Service zugreifen? Sie können unser Support-Team per Telefon, E-Mail oder über das Online-Support-Portal kontaktieren, das in Ihrer Servicebestätigung angegeben ist.
- Ist der Support-Service für alle MOVEit-Benutzer verfügbar? Ja, dieser erweiterte Service ist für jedes Unternehmen oder jede Organisation verfügbar, die die Progress MOVEit-Software verwendet.
- Kann ich den Supportservice nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren erweiterten Supportservice vor Ablauf zu verlängern, um weiterhin nahtlose Unterstützung zu genießen.
- Was soll ich tun, wenn nach Geschäftsschluss Probleme auftreten? Mit unserem 24/7-Support können Sie sich jederzeit an uns wenden und ein Experte wird Ihnen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten weiterhelfen.
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