Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wenn Sie nach einem außergewöhnlichen Service suchen, der den reibungslosen Betrieb Ihrer Progress MOVEit-Lösungen gewährleistet, ist der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 1 Jahr die perfekte Wahl. Dieses umfassende Support-Paket bietet Ihnen rund um die Uhr technische Unterstützung und stellt sicher, dass alle auftretenden Probleme umgehend und effizient gelöst werden. Mit dem Ziel, Ihre Produktivität zu maximieren, ist dieser erweiterte Service ein Muss für jedes Unternehmen, das sich bei sicheren Dateiübertragungslösungen auf MOVEit verlässt.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung durch ein engagiertes Expertenteam, das Ihnen bei der Bewältigung aller technischen Herausforderungen zur Seite steht. Egal zu welcher Tageszeit, Sie können sich auf sofortige Unterstützung verlassen, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Telefonsupport, der Ihnen eine direkte Verbindung zu kompetenten Technikern ermöglicht. So wird sichergestellt, dass Ihre Probleme effizient gelöst werden, Ausfallzeiten reduziert werden und Sie beruhigt sein können.
• Servicedauer: 1 Jahr: Der Progress MOVEit Support – Extended Service deckt ein ganzes Jahr ab und bietet zuverlässigen Support für Ihre MOVEit-Lösungen. Diese langfristige Verpflichtung stellt sicher, dass Sie das ganze Jahr über rechtzeitige Unterstützung erhalten, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren können.
• Produktivität maximieren: Mit der Gewissheit, dass Ihnen Experten-Support zur Verfügung steht, können Sie Ihre Produktivität maximieren. Der Service hilft Ihnen, Probleme schnell zu lösen und stellt sicher, dass Ihre Dateiübertragungsprozesse ohne Unterbrechungen und effizient ablaufen.
• Seelenfrieden: Das Wissen, dass Sie rund um die Uhr Zugang zum technischen Support haben, gibt Ihrem Unternehmen Seelenfrieden. Sie können sich darauf verlassen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist, ganz gleich, wie komplex das Problem auch sein mag.

Technische Details des Produkts

• Serviceumfang: Technischer Support rund um die Uhr
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Methode: Telefon-Support und Online-Ressourcen
• Zielgruppe: Organisationen, die Progress MOVEit für sichere Dateiübertragungen verwenden

So installieren Sie

Um den erweiterten Service für Ihren Progress MOVEit-Support optimal zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Progress MOVEit Support – Extended Service über Ihren bevorzugten Anbieter oder direkt von Progress.
2. Beim Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode oder eine Bestätigungs-E-Mail, die alle notwendigen Angaben enthält.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre MOVEit-Lösung auf dem neuesten Stand ist und reibungslos läuft, bevor Sie sich an den Support wenden.
4. Für sofortige Hilfe rufen Sie während der Servicezeiten die angegebene Supportnummer an oder nutzen Sie das Online-Supportportal für Optionen zur Selbsthilfe.

Häufig gestellte Fragen

• Für welche Arten von Problemen kann ich Support erhalten? Sie können Unterstützung bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Ihrer MOVEit-Implementierung erhalten, einschließlich Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Leistungsoptimierung.
• Ist der Support rund um die Uhr verfügbar? Ja! Der Progress MOVEit Support - Extended Service bietet technischen Support rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Ihnen jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.
• Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern? Auf jeden Fall! Sie können Ihren erweiterten Service am Ende des einjährigen Zeitraums verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu genießen.
• Muss ich für Supportanrufe bezahlen? Nein, Supportanrufe sind in Ihrem erweiterten Servicepaket enthalten, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen.
• Wie kann ich den Support kontaktieren? Sie können den Support telefonisch kontaktieren oder auf das Online-Supportportal zugreifen, wo Sie auf eine Vielzahl von Ressourcen, einschließlich Dokumentation und Anleitungen zur Fehlerbehebung, zugreifen können.