Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 1 Jahr ist Ihre ultimative Lösung, um den reibungslosen Betrieb Ihrer MOVEit-Software sicherzustellen. Dieser umfassende Support-Service kombiniert Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Fachwissen, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Datenübertragungsprozesse zu gewährleisten. Da rund um die Uhr Unterstützung verfügbar ist, können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Lassen Sie uns einen Blick auf die wichtigsten Funktionen und Vorteile werfen, die diesen Support-Service zu einer unverzichtbaren Investition für Ihr Unternehmen machen.

• 24 x 7 Verfügbarkeit: Genießen Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit ununterbrochenen Zugriff auf den technischen Support und stellen Sie so sicher, dass Sie auftretende Probleme ohne unnötige Verzögerungen lösen können.
• Telefonsupport innerhalb von 2 Geschäftsstunden: Unser engagiertes Team ist bestrebt, Ihnen eine schnelle Reaktionszeit von nur 2 Geschäftsstunden zu bieten und so zeitnahe Lösungen zu ermöglichen, die Ihren Arbeitsablauf effizient halten.
• Kompetente technische Unterstützung: Erhalten Sie Zugang zu erfahrenen Fachleuten mit umfassenden Kenntnissen der MOVEit-Software, die Ihnen bei der Fehlersuche und Lösung technischer Probleme behilflich sind.
• Einjährige Servicedauer: Mit diesem erweiterten Serviceangebot erhalten Sie ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Support, der Ihre Produktivität maximiert und Ausfallzeiten minimiert.
• Seelenfrieden: Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Datenübertragungsprozesse durch ein robustes Supportsystem unterstützt werden, das Ihnen hilft, alle auftretenden technischen Hürden zu meistern.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter technischer Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Support-Kanäle: Telefon

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Progress MOVEit Support – Extended Service über die angegebene Plattform.
2. Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Service-Anmeldeinformationen und Kontaktinformationen.
3. Behalten Sie diese Informationen griffbereit und wenden Sie sich bei Bedarf an die angegebene Telefonnummer.
4. Geben Sie Einzelheiten zu Ihrem technischen Problem an, damit es schneller gelöst werden kann.
5. Genießen Sie die Sicherheit, ein Jahr lang jederzeit auf die Unterstützung unserer Experten zurückgreifen zu können!

Häufig gestellte Fragen

1. Für welche Arten von Problemen kann ich Support erhalten?

Sie erhalten Support für alle technischen Probleme im Zusammenhang mit der MOVEit-Software, einschließlich Installationsproblemen, Konfigurationsfragen und Fehlern bei der Fehlerbehebung.

2. Ist die Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden garantiert?

Ja, unser Supportteam ist bestrebt, Ihre Anfragen zur Gewährleistung optimaler Effizienz innerhalb von 2 Geschäftsstunden zu beantworten.

3. Kann ich jederzeit den Support kontaktieren?

Auf jeden Fall! Dank unseres 24-Stunden-Supports können Sie uns rund um die Uhr erreichen, egal, ob tagsüber oder nachts.

4. Was muss ich angeben, wenn ich den Support kontaktiere?

Wenn Sie sich an den Support wenden, geben Sie bitte Ihre Serviceanmeldeinformationen, eine detaillierte Beschreibung Ihres Problems und alle relevanten Screenshots oder Fehlermeldungen an, um den Unterstützungsprozess zu beschleunigen.

5. Wie verlängere ich meinen Service nach einem Jahr?

Anweisungen zur Verlängerung erhalten Sie per E-Mail, bevor Ihr Service abläuft. So ist sichergestellt, dass Sie weiterhin ununterbrochenen Support genießen können.