Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir präsentieren Ihnen den Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service, Ihre ultimative Lösung für optimiertes Datenmanagement und sichere Dateiübertragung. Dieser Service soll sicherstellen, dass Ihr MOVEit-System mit Höchstleistung läuft, und Ihnen gleichzeitig durch zuverlässigen Support Sicherheit bieten. Mit dem Progress MOVEit Support können Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten, Ausfallzeiten minimieren und sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Ihr Geschäft.

• 24 x 7 Verfügbarkeit: Genießen Sie ununterbrochene Unterstützung mit unserem Rund-um-die-Uhr-Service. So ist sichergestellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal zu welcher Tageszeit.
• Schnelle Reaktionszeit: Unser engagiertes technisches Supportteam garantiert eine schnelle Reaktionszeit von nur 2 Geschäftsstunden, sodass Sie Probleme rasch und effizient lösen können.
• Umfassende Wartung: Der erweiterte Serviceplan konzentriert sich auf die optimale Wartung Ihres MOVEit-Systems und reduziert das Risiko unerwarteter Ausfallzeiten und Unterbrechungen.
• Vorhersehbare Kosten: Mit transparenten Gesamtbetriebskosten können Sie Ihr Budget effektiv planen, ohne unerwartete Ausgaben zu haben, was die Verwaltung Ihrer IT-Finanzen vereinfacht.
• Einjährige Abdeckung: Mit einer Servicedauer von einem ganzen Jahr können Sie kontinuierliche Produktivität und zeitnahe Ergebnisse für Ihren Geschäftsbetrieb sicherstellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter technischer Support
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 24 x 7 x 2 Reaktionszeiten innerhalb der Geschäftszeiten
• Support-Methode: Telefon-Support
• Zielgruppe: Unternehmen, die Progress MOVEit für Dateiübertragung und Datenverwaltung nutzen

So installieren Sie

Um den Progress MOVEit Support – Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst direkt vom autorisierten Anbieter oder über die offizielle Progress-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Support-Dienstes.
3. Befolgen Sie die Aktivierungsanweisungen in der Bestätigungs-E-Mail und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr MOVEit-System bei Bedarf registrieren.
4. Halten Sie Ihre Supportdetails nach der Aktivierung zugänglich, um sicherzustellen, dass Sie bei Bedarf jederzeit Hilfe erhalten können.
5. Genießen Sie nahtlosen Support und Wartung für das nächste Jahr!

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der 24 x 7 x 2 Geschäftsstunden-Support?

Der 24 x 7 x 2 Business Hour Support umfasst einen rund um die Uhr verfügbaren Zugang zum technischen Support und stellt sicher, dass alle Ihre Probleme innerhalb von zwei Geschäftsstunden telefonisch gelöst werden.

2. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie während Ihres Servicezeitraums stellen können. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Herausforderungen zu helfen, auf die Sie stoßen.

3. Kann ich meinen Service nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Progress MOVEit Support – Extended Service nach einem Jahr problemlos verlängern, um weiterhin ununterbrochene technische Unterstützung und Wartung zu genießen.

4. Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Support über die Telefonnummer erreichen, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben ist. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da.

5. Welche Vorteile bietet der erweiterte Support für MOVEit?

Der erweiterte Support für MOVEit stellt sicher, dass Ihr System gut gewartet bleibt, reduziert das Risiko von Ausfallzeiten und bietet Ihnen schnelle Lösungen für eventuell auftretende technische Herausforderungen. So können Sie sich letztendlich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, ohne sich um Probleme bei der Datenübertragung kümmern zu müssen.