Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service bietet umfassenden technischen Support und Wartung für Ihr MOVEit-System. Dieser erweiterte Service ist rund um die Uhr verfügbar und sorgt dafür, dass Ihre Abläufe reibungslos und effizient ablaufen, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird. Bei diesem Service geht es nicht nur um die Behebung von Problemen; er wartet Ihr System proaktiv und bietet Ihnen Sicherheit durch vorhersehbare Kosten und zuverlässigen Support das ganze Jahr über.

• Technischer Support rund um die Uhr: Greifen Sie rund um die Uhr auf Expertensupport zu, um alle Probleme schnell zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen weiterläuft.
• Proaktive Systemwartung: Regelmäßige Updates und Wartungsprüfungen sorgen dafür, dass Ihr MOVEit-System optimal gewartet wird, und verringern das Risiko unerwarteter Probleme.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit einem einjährigen Serviceplan erhalten Sie finanzielle Vorhersehbarkeit und können effektiv budgetieren, ohne sich über unerwartete Kosten Gedanken machen zu müssen.
• Telefonischer Support-Service: Erhalten Sie sofortige Hilfe per Telefon und stellen Sie sicher, dass Sie eventuelle Pannen in Echtzeit mit fachkundiger Anleitung beheben können.
• Maximale Zuverlässigkeit: Verlassen Sie sich auf eine Servicelaufzeit von einem Jahr, die eine konstante Leistung und präzise Ergebnisse Ihres MOVEit-Systems garantiert.

Technische Details zum Progress MOVEit Support - Erweiterter Service

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Support-Kanäle: Telefon-Support
• Schwerpunkt: Proaktive Wartung und Störungsbehebung
• Kostenmanagement: Vorhersehbare Preise für Dienstleistungen

So installieren Sie

Um den Progress MOVEit Support – Extended Service zu nutzen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Dienst über unsere autorisierten Kanäle.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Servicevereinbarung per E-Mail.
3. Überprüfen und unterzeichnen Sie die Servicevereinbarung, um Ihren Supportplan zu aktivieren.
4. Kontaktieren Sie unsere rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline, um Ihre erste Wartungsprüfung zu vereinbaren.
5. Profitieren Sie von unterbrechungsfreiem Service und proaktivem Support für Ihr MOVEit-System.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der 24/7-Support ab?

Der 24/7-Support umfasst technische Unterstützung für Ihr MOVEit-System, einschließlich Fehlerbehebung, Systemwartung und Beratung zu Best Practices.

2. Wie erhalte ich Zugang zum Telefonsupport?

Sie können telefonischen Support erhalten, indem Sie die spezielle Support-Hotline anrufen, die Ihnen bei der Aktivierung Ihres Serviceplans zur Verfügung gestellt wird. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während des Servicezeitraums tätigen können. Wir empfehlen Ihnen, sich jederzeit an uns zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

4. Was ist, wenn ich Unterstützung bei einem bestimmten Problem benötige?

Wenn Sie den Support anrufen, sollten Sie Ihr Problem möglichst detailliert beschreiben. Unsere technischen Mitarbeiter führen Sie durch den Fehlerbehebungsprozess, um Ihr Problem effizient zu lösen.

5. Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können den Progress MOVEit-Support nach einem Jahr verlängern. Wir senden Ihnen vor Ablauf Ihres Dienstes eine Erinnerung, damit Sie Ihren Support ohne Unterbrechung in Anspruch nehmen können.