Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 1 Jahr wurde entwickelt, um Benutzern beispiellose technische Unterstützung und Sicherheit zu bieten. Mit dem Ziel, maximale Zuverlässigkeit und Genauigkeit zu gewährleisten, ist dieser Service perfekt für Unternehmen geeignet, die sich bei sicheren Dateiübertragungslösungen auf MOVEit verlassen. Der Support-Service ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie alle auftretenden Probleme schnell und effizient lösen können. Egal, ob Sie vor technischen Herausforderungen stehen oder Anleitung benötigen, der Progress MOVEit Support ist Ihr idealer Partner für die Aufrechterhaltung reibungsloser Abläufe.

• Technischer Support rund um die Uhr: Mit dem Support rund um die Uhr erhalten Sie Hilfe, wann immer Sie sie brauchen. Beheben Sie Probleme, stellen Sie Fragen oder holen Sie sich jederzeit Hilfe.
• Ein Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Support und stellen Sie sicher, dass Sie das ganze Jahr über jederzeit Zugriff auf Hilfe und Ressourcen haben, wenn Sie diese benötigen.
• Telefonsupport inklusive: Der Service beinhaltet umfassenden Telefonsupport, der es Ihnen ermöglicht, sofort Antworten auf Ihre technischen Fragen zu erhalten und Probleme rasch zu lösen.
• Seelenfrieden: Mit dem MOVEit-Support können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsprozesse konzentrieren und wissen, dass alle technischen Herausforderungen mit Fachwissen bewältigt werden.
• Zuverlässige Ergebnisse: Unser Engagement für die Bereitstellung präziser Lösungen hilft Ihnen, Ihre Betriebseffizienz aufrechtzuerhalten und stellt sicher, dass Ihre Dateiübertragungsprozesse zuverlässig sind.

Technische Details

Der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service umfasst:

• Umfassende technische Unterstützung für alle MOVEit-Produkte.
• Zugriff auf die neuesten Softwareupdates und Patches.
• Fachmännische Fehlerbehebung und Lösung für softwarebezogene Probleme.
• Dokumentation und Ressourcen zur Verbesserung der Kenntnisse und Fähigkeiten der Benutzer.
• Vorrangige Bearbeitung dringender Supportanfragen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über die offizielle Progress-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen beim MOVEit-Supportportal an.
4. Greifen Sie auf die Supportressourcen zu, einschließlich der Kontaktinformationen für den technischen Support rund um die Uhr.
5. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für sofortige Hilfe an den technischen Support unter der angegebenen Telefonnummer.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Progress MOVEit Support – Erweiterter Service enthalten?

Das Supportpaket umfasst technische Unterstützung rund um die Uhr, telefonischen Support, Zugriff auf Softwareupdates, Dokumentation und Hilfe bei der Fehlerbehebung für MOVEit-Produkte.

2. Wie kontaktiere ich das Support-Team?

Sie können das Supportteam über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer oder über das MOVEit-Supportportal kontaktieren.

3. Kann ich zusätzliche Supportjahre erwerben?

Ja, Sie können bei Bedarf zusätzliche Supportjahre erwerben. Wenden Sie sich einfach an Ihren Anbieter oder informieren Sie sich auf der Progress-Website über Verlängerungsoptionen.

4. Werden im Rahmen der Supportleistung Schulungen angeboten?

Während der Schwerpunkt auf dem technischen Support liegt, werden Ressourcen und Dokumentationen bereitgestellt, die den Benutzern helfen, MOVEit-Produkte besser zu verstehen und effektiv zu nutzen.

5. Was passiert, wenn außerhalb der Geschäftszeiten ein Problem auftritt?

Dank des rund um die Uhr verfügbaren technischen Supports können Sie sich jederzeit an das Supportteam wenden und so sicherstellen, dass Ihre Probleme auch außerhalb der Geschäftszeiten gelöst werden.