Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 1 Jahr bietet umfassenden technischen Support und Wartung für Ihr MOVEit-System und sorgt dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos und effizient läuft. Mit dem 24/7-Support können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, sodass sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann – das Wachstum Ihres Unternehmens. Erleben Sie die Sicherheit eines Services, der Ihre MOVEit-Lösung in optimalem Zustand hält und Ihre Gesamtproduktivität steigert.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertensupport und stellen Sie sicher, dass Sie bei auftretenden Problemen sofortige Hilfe erhalten, unabhängig von der Tageszeit.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit unserem erweiterten Serviceplan profitieren Sie von einem vorhersehbaren Kostenmodell, das eine budgetschonende Planung und Finanzverwaltung ermöglicht.
• Telefon-Support-Service: Unser engagierter Telefon-Support-Service bietet persönliche Unterstützung, führt Sie durch alle auftretenden Herausforderungen und sorgt für minimale Ausfallzeiten.
• 1 Jahr Servicedauer: Der erweiterte Service bietet ein ganzes Jahr Support und gewährleistet maximale Zuverlässigkeit und konstante Leistung Ihres MOVEit-Systems.
• Optimierte Systemwartung: Regelmäßige Wartungskontrollen und proaktiver Support sorgen dafür, dass Ihr System auf dem neuesten Stand und sicher bleibt, was die Gesamtleistung und Zuverlässigkeit verbessert.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter technischer Support
- Dauer: 1 Jahr
Support-Verfügbarkeit: 24/7
Kontaktmethode: Telefonsupport
Vorhersehbares Kostenmodell: Ja
Wartungsdienste inbegriffen: Ja

So installieren Sie

Um den Progress MOVEit Support – Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über Ihr bestehendes MOVEit-Konto oder wenden Sie sich für Unterstützung an Ihren Account-Manager.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen zum Aktivieren Ihres Supportplans.
3. Melden Sie sich bei Ihrem MOVEit-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich, um Ihren erweiterten Service zu aktivieren.
4. Halten Sie Ihre Support-Kontaktinformationen für zukünftige Anforderungen bereit, um einen einfachen Zugriff auf Unterstützung rund um die Uhr sicherzustellen.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der erweiterte Service ab?
A: Der erweiterte Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Wartungskontrollen und Unterstützung bei allen Problemen im Zusammenhang mit Ihrem MOVEit-System.

F: Wie erhalte ich Support?
A: Der Support ist jederzeit telefonisch erreichbar, sodass Sie bei Bedarf sofort Hilfe erhalten.

F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen?
A: Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie während der Servicedauer stellen können. Wir sind für Sie da, wann immer Sie uns brauchen!

F: Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern?
A: Ja, Sie können Ihren erweiterten Serviceplan jährlich erneuern, um weiterhin Support und Wartung für Ihr MOVEit-System zu erhalten.

F: Welche Vorteile bietet dieser erweiterte Service?
A: Der erweiterte Service stellt sicher, dass Ihr MOVEit-System gut gewartet wird, bietet vorhersehbare Kosten und gewährt Ihnen bei Bedarf Zugriff auf Expertensupport, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Leistung optimiert werden.