Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Schützen Sie Ihre Investition mit dem erweiterten Service für MOVEit-Support von Progress. Dieser einjährige Supportplan stellt sicher, dass Ihre MOVEit-Lösungen mit maximaler Effizienz arbeiten, und bietet Ihnen rund um die Uhr technischen Support. Dieser erweiterte Service wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit zu verbessern, Ihre individuellen Anforderungen umgehend zu erfüllen und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Entdecken Sie, wie der erweiterte Service für MOVEit-Support von Progress Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bieten und gleichzeitig Ihre Technologieinvestitionen schützen kann.

• Technischer Support rund um die Uhr: Dank der Unterstützung rund um die Uhr können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass kompetente Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal zu welcher Uhrzeit oder an welchem ​​Tag.
• Höhere Zuverlässigkeit: Minimieren Sie Ausfallzeiten und verbessern Sie die Leistung mit proaktivem Support, der sicherstellt, dass Ihre MOVEit-Lösungen reibungslos und effektiv laufen.
• Seelenfrieden: Genießen Sie die Sicherheit, die sich aus dem Wissen ergibt, dass Sie zuverlässige Unterstützung haben, sodass Sie sich ohne Sorgen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
• Laufzeit: Ein Jahr: Der erweiterte Service bietet ein ganzes Jahr umfassenden Support und stellt sicher, dass Sie den Nutzen und die Funktionalität Ihrer MOVEit-Systeme maximieren.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Profitieren Sie vom direkten Zugang zu sachkundigen Fachleuten, die Ihre Anforderungen verstehen und sich für die effiziente Lösung von Problemen einsetzen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Servicetyp: Technischer Support
• Kontaktmethode: Telefonsupport

So installieren Sie

Die Installation des Progress MOVEit Support - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Progress MOVEit Support – Extended Service bei einem autorisierten Händler oder online.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie das Progress-Supportportal besuchen und Ihre Produktdetails eingeben.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Dienstaktivierung.
4. Halten Sie die Kontaktdaten für den technischen Support, der rund um die Uhr erreichbar ist, bereit.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Problemen werden durch den Support abgedeckt?

Der Support deckt ein breites Spektrum technischer Probleme im Zusammenhang mit den MOVEit-Lösungen ab, darunter Software-Fehlerbehebung, Installationsfragen und Leistungsoptimierung.

Kann ich meinen Dienst nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren erweiterten Serviceplan vor seinem Ablauf verlängern, um kontinuierlichen Support aufrechtzuerhalten.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie während Ihres einjährigen Servicezeitraums stellen können.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Supportanfragen?

Die Reaktionszeit für Supportanfragen ist normalerweise kurz, wobei dringenden Problemen Priorität eingeräumt wird, um Störungen Ihres Betriebs zu minimieren.

Fallen für Supportleistungen zusätzliche Kosten an?

Nein, alle Supportleistungen sind ohne zusätzliche Kosten in Ihrem Einjahresplan enthalten.