Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Erleben Sie Seelenfrieden mit dem Progress MOVEit Support – Erweiterter Service. Dieser 1-Jahres-Service bietet beispiellose technische Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre MOVEit-Anwendung reibungslos und effizient läuft. Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Support können Sie sich jederzeit auf Expertenhilfe verlassen, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – Ihr Geschäft.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie Zugriff auf ein umfangreiches Support-Netzwerk, das rund um die Uhr arbeitet, um Ihre technischen Probleme umgehend zu lösen.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Kommunizieren Sie direkt mit erfahrenen Technikern, die Ihnen per Telefonsupport bei der effizienten Lösung Ihrer Probleme helfen können.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Service und stellen Sie sicher, dass Ihre MOVEit-Lösung für maximale Leistung optimiert bleibt.
• Fachmännische Problemlösung: Profitieren Sie von erfahrenen Fachleuten, die sich mit MOVEit bestens auskennen und so präzise und zeitnahe Lösungen für Ihre Herausforderungen gewährleisten.
• Seelenfrieden: Dank kontinuierlicher Unterstützung können Sie Ihre MOVEit-Anwendungen beruhigt betreiben, da Sie wissen, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter technischer Support
• Abdeckung: 24/7 Verfügbarkeit
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Kanäle: Telefon, E-Mail, Online-Portal
• Zielgruppe: MOVEit-Benutzer, die zuverlässige technische Unterstützung benötigen

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst über die offizielle Progress-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich bei Ihrem MOVEit-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
4. Geben Sie den Aktivierungscode ein, den Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.
5. Nach der Aktivierung haben Sie sofortigen Zugriff auf den technischen Support, der rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Häufig gestellte Fragen

Welche Art von Problemen können durch diesen Support-Service gelöst werden?

Der erweiterte Service „Progress MOVEit Support“ deckt ein breites Spektrum technischer Probleme ab, darunter Installationsprobleme, Konfigurationsfragen und Fehler bei der Fehlerbehebung.

Ist telefonischer Support international verfügbar?

Ja, telefonischer Support steht Benutzern weltweit zur Verfügung. So ist sichergestellt, dass Sie immer Hilfe erhalten, egal, wo Sie sich befinden.

Kann ich meinen Support-Service nach dem Kauf upgraden?

Ja, Sie können Ihren Supportservice während der Abonnementlaufzeit jederzeit upgraden. Wenden Sie sich an den Kundensupport, wenn Sie Hilfe bei Upgrades benötigen.

Was passiert nach Ablauf des einjährigen Servicezeitraums?

Am Ende des einjährigen Servicezeitraums müssen Sie Ihren Supportservice erneuern, um weiterhin Unterstützung zu erhalten. Sie werden vor dem Ablaufdatum über die Verlängerungsoptionen informiert.

Wie kann ich den technischen Support kontaktieren?

Sie können den technischen Support per Telefon, E-Mail oder über das Online-Hilfeportal erreichen, je nachdem, was für Sie am bequemsten ist.