Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den Progress MOVEit Support – erweiterter Service – 1 Jahr – Service vor, Ihre ultimative Lösung zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und verbesserter Zuverlässigkeit für Ihre MOVEit-Plattform. Dieses umfassende Support-Paket soll Ihre Investition schützen und Ihnen gleichzeitig Sicherheit geben. Mit 24/7-Support und einer robusten Reaktionszeit können Sie sicher sein, dass Ihre MOVEit-Erfahrung reibungslos und effizient verläuft.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support durch unser engagiertes Team, das sicherstellt, dass alle Probleme umgehend behoben werden, egal zu welcher Tages- und Nachtzeit.
• Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden: Erleben Sie maximale Effizienz mit unserer garantierten Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden, die es Ihnen ermöglicht, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
• Einjährige Servicedauer: Dieser erweiterte Serviceplan bietet ein ganzes Jahr Support, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um die technischen Aspekte Ihrer MOVEit-Umgebung kümmern.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Erhalten Sie über den Telefondienst direkten Zugang zu unserem erfahrenen technischen Supportteam und erhalten Sie so umgehend die benötigte Unterstützung.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Investition mit unseren maßgeschneiderten Supportservices, die darauf ausgelegt sind, die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer MOVEit-Software zu verbessern.

Technische Details des Produkts

Der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service umfasst:

• Umfassender Telefonsupport rund um die Uhr verfügbar
• Garantierte Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden
• Ein ganzes Jahr ununterbrochener Service
• Kompetenter technischer Support für alle MOVEit-bezogenen Anfragen
• Regelmäßige Updates und Wartungsanleitungen zur Gewährleistung optimaler Leistung

So installieren Sie

So aktivieren Sie den Progress MOVEit Support – Erweiterter Service:

1. Kaufen Sie den Dienst über Ihren bevorzugten Anbieter oder die Progress-Website.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungsschlüssel.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Progress MOVEit-Konto an.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Supportdienste“ und geben Sie Ihren Aktivierungsschlüssel ein.
5. Schließen Sie die Einrichtung ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, und genießen Sie ununterbrochenen Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Welcher Support ist im MOVEit Support – Extended Service enthalten?

Der Service umfasst telefonischen Support rund um die Uhr, eine garantierte Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden und Zugang zu fachkundiger technischer Unterstützung bei allen Fragen oder Problemen zu MOVEit.

2. Wie funktioniert die Reaktionszeit?

Unsere Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden bedeutet, dass unser Team, sobald Sie den Support kontaktieren, innerhalb von zwei Geschäftsstunden auf Ihre Anfrage antwortet und sicherstellt, dass Sie zeitnah Hilfe erhalten.

3. Kann der Service nach einem Jahr verlängert werden?

Ja, Sie können Ihren MOVEit-Support – Erweiterter Service nach einem Jahr verlängern, um weiterhin die Vorteile des dedizierten Supports zu genießen.

4. Kann ich den Support bei Problemen außerhalb der Geschäftszeiten kontaktieren?

Auf jeden Fall! Unser Support ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit, Tag und Nacht, Hilfe anfordern können.

5. Bekomme ich während der Servicelaufzeit Updates?

Ja, unser Team stellt Ihnen regelmäßige Updates und Wartungsanleitungen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre MOVEit-Plattform immer die optimale Leistung erbringt.