Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service vor, der Ihnen beispiellose technische Unterstützung bietet und eine nahtlose Betriebskontinuität für Ihre MOVEit-Lösungen gewährleistet. Dieser erweiterte Serviceplan ist ideal für Unternehmen, die für ihre sicheren Dateiübertragungsanforderungen auf MOVEit angewiesen sind. Mit Support rund um die Uhr und fachkundiger Anleitung können Sie dafür sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, während Sie Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Gewissheit, dass Expertenhilfe rund um die Uhr nur einen Anruf entfernt ist. Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr für Sie da, um alle Ihre technischen Probleme zu lösen.
• Zuverlässige Problemlösung: Mit dem Progress MOVEit-Support können Sie auftretende Pannen schnell beheben. Unsere erfahrenen Techniker verfügen über das Wissen und die Ressourcen, um sicherzustellen, dass Ihr MOVEit-System einwandfrei funktioniert.
• Einjährige Servicedauer: Dieser erweiterte Serviceplan bietet ein Jahr lang umfassenden Support, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern.
• Telefonischer Support: Der Komfort des Telefonsupports bedeutet, dass Sie schnell und effizient Hilfe erhalten. Sie müssen nicht mehr auf E-Mails oder Online-Chat-Antworten warten; Ihre Fragen und Probleme werden umgehend von unseren Support-Experten beantwortet.
• Maximieren Sie die Produktivität: Indem Sie sich für den Progress MOVEit-Support entscheiden, stellen Sie sicher, dass technische Probleme zeitnah gelöst werden, sodass Ihr Team ohne Unterbrechungen ein hohes Produktivitätsniveau aufrechterhalten kann.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter technischer Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Kontaktmethode: Telefonsupport
• Zielgruppe: Organisationen, die Progress MOVEit-Lösungen verwenden

So installieren Sie

Um die Vorteile des Progress MOVEit Support – Extended Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Erwerben Sie den erweiterten Serviceplan über Ihren Händler oder Dienstanbieter.
• Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Kaufs zusammen mit einer eindeutigen Support-Referenznummer.
• Halten Sie Ihre Support-Referenznummer bereit, damit Sie bei Support-Anrufen schnell darauf zugreifen können.
• Kontaktieren Sie das Supportteam über die angegebene Telefonnummer, die Sie in Ihrer Servicebestätigung finden.
• Genießen Sie nahtlosen technischen Support während des gesamten Servicejahres!

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service ab?

Dieser Service umfasst den technischen Support für MOVEit-Lösungen, einschließlich Hilfe bei der Fehlerbehebung, Problemlösung und allgemeinen Anfragen zu Ihrem System.

2. Wie erhalte ich Zugang zum technischen Support?

Sie können technischen Support erreichen, indem Sie die spezielle Telefon-Supportnummer anrufen, die in Ihrer Servicebestätigung angegeben ist. Halten Sie Ihre Support-Referenznummer bereit, damit Sie schneller mit dem Service in Kontakt kommen.

3. Ist der Support auch an Feiertagen und Wochenenden erreichbar?

Ja, der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service bietet Support rund um die Uhr, einschließlich Feiertagen und Wochenenden, sodass Sie immer die Hilfe bekommen, die Sie brauchen.

4. Was passiert, wenn außerhalb der regulären Geschäftszeiten ein Problem auftritt?

Dank des rund um die Uhr verfügbaren Supports können Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Hilfe in Anspruch nehmen, um sicherzustellen, dass alle auftretenden Probleme umgehend gelöst werden.

5. Kann ich meinen Supportplan nach dem ersten Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Progress MOVEit Support - Extended Service-Plan nach einem Jahr verlängern, um weiterhin ununterbrochenen technischen Support zu erhalten.