Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Progress MOVEit Support – erweiterter Service – 2 Jahre – Service vor, Ihre ultimative Garantie für reibungslose Dateiübertragungsvorgänge. Dieses erweiterte Supportpaket bietet Ihnen rund um die Uhr technische Unterstützung und Sicherheit, sodass Sie Ihre Dateiübertragungen effizient und effektiv verwalten können. Mit diesem Service können Sie unerwartete Pannen souverän bewältigen, da Sie wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Erleben Sie verbesserte Betriebszuverlässigkeit und gesteigerte Produktivität mit Progress MOVEit Support.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf Unterstützung durch erfahrene Fachleute, die Ihnen bei der Fehlerbehebung und Lösung aller Probleme mit Ihrer MOVEit-Software helfen.
• Erweiterte 2-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie ein umfassendes Supportpaket, das sich über zwei Jahre erstreckt und sicherstellt, dass Ihre Dateiübertragungslösung während ihres gesamten Lebenszyklus effizient und effektiv bleibt.
• Seelenfrieden: Vertrauen Sie auf Ihre Abläufe und haben Sie direkten Zugriff auf Expertenwissen, das Ihnen dabei helfen kann, alle technischen Herausforderungen schnell und effizient zu meistern.
• Telefonischer Support-Service: Profitieren Sie von persönlicher Hilfe am Telefon, die Ihnen hilft, eventuelle Probleme umgehend zu beheben und Ausfallzeiten bei Ihren Dateiübertragungsprozessen zu reduzieren.
• Maximierte Effizienz: Mit kontinuierlichem Support können Sie sicherstellen, dass Ihre MOVEit-Plattform mit maximaler Leistung arbeitet, wodurch die Betriebszeit und die Zuverlässigkeit Ihrer Dateiübertragungen verbessert werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter technischer Support
• Dauer: 2 Jahre
• Verfügbarkeit: 24/7
• Support-Methode: Telefon- und Remote-Unterstützung
• Zielgruppe: Unternehmen, die Progress MOVEit-Lösungen nutzen

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihren Progress MOVEit Support – Erweiterter Service:

1. Kaufen Sie den Dienst über die offizielle Progress-Website oder einen autorisierten Partner.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Kontaktieren Sie das Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer, um sicherzustellen, dass Ihr Support-Schutz aktiv ist.
4. Nutzen Sie den 24/7-Support für jede technische Hilfe, die Sie benötigen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der technische Support rund um die Uhr?

Der technische Support rund um die Uhr umfasst Fehlerbehebung, Anleitungen für Softwareprobleme und Unterstützung mit Best Practices für die Verwaltung Ihrer MOVEit-Installationen.

2. Kann ich meinen Support-Service nach den zwei Jahren verlängern?

Ja, Sie können Ihren Progress MOVEit Support - Extended Service verlängern, sobald Ihr ursprünglicher Versicherungsschutz endet. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihr Verlängerungsdatum näher rückt.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die ich melden kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die Sie während Ihres Versicherungszeitraums melden können. Wir empfehlen Ihnen, sich jederzeit an uns zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

4. Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können den Support telefonisch unter der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Nummer oder über das Support-Portal auf der Progress-Website erreichen.

5. Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Unser 24/7-Support stellt sicher, dass Sie bei dringenden Problemen jederzeit – auch an Wochenenden und Feiertagen – Hilfe erhalten.