Beschreibung
Wir stellen Ihnen den Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 2 Jahre – Service vor, ein umfassendes Support-Paket, das Ihnen beispiellose Sicherheit und Vertrauen in Ihre MOVEit-Erfahrung bietet. Mit diesem erweiterten Serviceplan können Sie sicher sein, dass Ihre MOVEit-Software rund um die Uhr durch technischen Support unterstützt wird, sodass Sie alle auftretenden Probleme effektiv bewältigen können. Dieser Service steigert nicht nur Ihre Betriebseffizienz, sondern stellt auch sicher, dass Sie jedes Mal genaue Ergebnisse erzielen.
- Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu fachkundiger technischer Unterstützung und stellen Sie sicher, dass immer Hilfe verfügbar ist, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit.
- Zweijährige Laufzeit: Profitieren Sie von einem erweiterten zweijährigen Serviceplan, der Zuverlässigkeit und konstante Leistung garantiert, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Umfassender Telefonsupport: Unser spezieller Telefonsupport ermöglicht es Ihnen, etwaige Pannen schnell zu beheben, Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf aufrechtzuerhalten.
- Seelenfrieden: Mit diesem Support-Service können Sie sich beruhigt auf Ihre MOVEit-Software verlassen und wissen, dass alle technischen Herausforderungen schnell und effizient behoben werden.
- Verbesserte Zuverlässigkeit: Dieser erweiterte Service stellt sicher, dass Ihr MOVEit-System zuverlässig und genau bleibt und Ihnen die Ergebnisse liefert, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.
Technische Details
- Servicedauer: 2 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: 24/7
- Supporttyp: Technischer Telefonsupport
So installieren Sie
Um Ihren Progress MOVEit Support - Extended Service-Plan zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Dienst über die offizielle Progress-Website oder autorisierte Wiederverkäufer.
- Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Dienstaktivierung.
- Kontaktieren Sie die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthaltene Support-Hotline, um Ihren Serviceplan zu registrieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um Ihr MOVEit-System mit erweitertem Support zu konfigurieren.
- Genießen Sie die nächsten zwei Jahre ununterbrochenen Service und Support!
Häufig gestellte Fragen
1. Was beinhaltet der technische Support rund um die Uhr?
Der technische Support rund um die Uhr bietet Hilfe bei der Fehlerbehebung, der Softwareeinrichtung, bei Konfigurationsproblemen und allen anderen technischen Fragen, die Sie zu Ihrer MOVEit-Software haben.
2. Ist der erweiterte Serviceplan verlängerbar?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren erweiterten Serviceplan nach der ersten Zweijahresperiode zu verlängern, um weiterhin Support und Updates für Ihre MOVEit-Software zu erhalten.
3. Wie kontaktiere ich den technischen Support?
Sie können den technischen Support über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer oder über das Support-Portal auf der Progress-Website kontaktieren.
4. Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt?
Wenn Sie auf ein technisches Problem stoßen, wenden Sie sich einfach an unser rund um die Uhr verfügbares technisches Supportteam. Es führt Sie durch den Fehlerbehebungsprozess und löst Ihr Problem umgehend.
5. Bekomme ich während der zweijährigen Servicelaufzeit Updates für die MOVEit-Software?
Ja, Ihr erweiterter Serviceplan umfasst den Zugriff auf Software-Updates und stellt sicher, dass Sie immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen für Ihre MOVEit-Software verfügen.
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