Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Stellen Sie die Langlebigkeit und Effizienz Ihrer MOVEit-Software mit dem Progress MOVEit-Support – erweiterter Service – 2 Jahre sicher. Dieser umfassende Support-Service soll Ihre Investition schützen und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Softwarelösung verbessern. Mit dem engagierten technischen Support, der rund um die Uhr verfügbar ist, können Sie sicher sein, dass alle Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen, umgehend behoben werden, sodass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos weiterlaufen kann.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu fachkundiger technischer Unterstützung und stellen Sie sicher, dass Ihre MOVEit-Software jederzeit optimal funktioniert.
• Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Investition mit einem Service, der zuverlässigen Support und auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen bietet.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Steigern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Software durch laufende Updates und Expertenberatung, minimieren Sie Ausfallzeiten und maximieren Sie die Produktivität.
• Zweijährige Abdeckung: Profitieren Sie von einer sicheren und langfristigen Supportlösung mit einer verlängerten Servicedauer von zwei Jahren, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz Ihres Betriebs aufrechtzuerhalten.
• Telefonsupport inklusive: Erhalten Sie sofortigen telefonischen Zugriff auf ein engagiertes Supportteam zur sofortigen Lösung aller auftretenden Probleme und sorgen Sie so für minimale Störungen Ihres Arbeitsablaufs.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter technischer Support
• Dauer: 2 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Support-Kanäle: Telefon und Online
• Zielsoftware: MOVEit

So installieren Sie

Um die Vorteile des Progress MOVEit Support – Extended Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das erweiterte Servicepaket über die offizielle Progress-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Melden Sie sich bei Ihrem MOVEit-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
4. Aktivieren Sie Ihren erweiterten Service, indem Sie die in der E-Mail enthaltenen Bestätigungsdetails eingeben.
5. Kontaktieren Sie das Support-Team über die angegebene Telefonnummer oder das Online-Portal, um sich mit den enthaltenen Diensten vertraut zu machen.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet der Progress MOVEit-Support – Erweiterter Service?

Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, telefonische Unterstützung sowie Zugriff auf Updates und Erweiterungen über einen Zeitraum von zwei Jahren.

Wie erhalte ich Zugriff auf den 24/7-Support?

Sie erhalten Support, indem Sie die spezielle Support-Hotline anrufen oder das Online-Support-Portal verwenden, das allen Service-Abonnenten zur Verfügung steht.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie innerhalb des zweijährigen Abdeckungszeitraums einreichen können.

Was passiert, wenn außerhalb der Geschäftszeiten Probleme auftreten?

Dank des 24/7-Supports können Sie sich jederzeit an das Supportteam wenden, das Ihnen umgehend weiterhilft.

Kann ich meinen erweiterten Service nach Ablauf der zwei Jahre verlängern?

Ja, am Ende Ihres zweijährigen Servicezeitraums haben Sie die Möglichkeit, Ihr Supportpaket zu verlängern, um weiterhin Unterstützung zu erhalten.