Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Progress MOVEit Support – Erweiterter Service – 3 Jahre – Service wurde entwickelt, um Unternehmen zuverlässigen und umfassenden technischen Support für ihr MOVEit-System zu bieten. Mit dem Ziel, optimale Leistung und maximale Effizienz zu gewährleisten, bietet dieses Support-Paket vorhersehbare Gesamtbetriebskosten und Sicherheit für die Benutzer. Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertenunterstützung, sodass sich Ihr Unternehmen auf seine Kernaktivitäten konzentrieren kann, während wir uns um die technischen Details kümmern.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Hilfe zur Lösung aller auftretenden Probleme und stellen Sie sicher, dass Ihr MOVEit-System jederzeit reibungslos funktioniert.
• Dreijährige Servicedauer: Profitieren Sie von einem langfristigen Supportplan, der alle Ihre Anforderungen über einen längeren Zeitraum abdeckt und so maximale Effizienz und präzise Ergebnisse ermöglicht.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Genießen Sie die Sicherheit klar definierter Servicekosten, die die Budgetplanung erleichtern und unerwartete Ausgaben vermeiden.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Unser engagiertes Expertenteam ist nur einen Anruf entfernt und bietet Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Verbesserte Systemwartung: Sorgen Sie mit regelmäßigen Updates und Expertenwissen für eine optimale Wartung Ihres Systems und gewährleisten Sie so die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer MOVEit-Lösung.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweitertes Supportpaket
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Kanäle: Telefon, E-Mail, Remote-Unterstützung
• Verfügbarkeit: 24/7
• Umfang: Umfassende technische Unterstützung für MOVEit-Systeme

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kaufen Sie das erweiterte Servicepaket über die offizielle Progress-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Dienstaktivierung.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Progress-Konto oder MOVEit-Portal an, um Ihren Supportplan zu registrieren.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
5. Nach der Aktivierung steht Ihnen Ihr 24/7-Support sofort zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der erweiterte Service ab?

Der erweiterte Service umfasst umfassenden technischen Support für Ihr MOVEit-System, einschließlich Fehlerbehebung, Systemaktualisierungen und Best Practices für die Nutzung.

2. Ist der Support weltweit verfügbar?

Ja, der 24/7-Support steht allen Kunden zur Verfügung, die das Extended Service-Paket erworben haben, unabhängig von ihrem geografischen Standort.

3. Kann ich mein Service-Level upgraden?

Ja, Upgrades sind verfügbar. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen zum Wechsel auf ein höheres Servicelevel.

4. Wie erreiche ich den technischen Support?

Sie erreichen unser technisches Supportteam per Telefon, E-Mail oder über das Support-Portal, das bei der Aktivierung des Dienstes bereitgestellt wird.

5. Was passiert nach Ablauf meines 3-Jahres-Service?

Nach Ablauf der Servicelaufzeit haben Sie die Möglichkeit, Ihr erweitertes Servicepaket zu verlängern, um weiterhin ununterbrochenen technischen Support zu erhalten.