Beschreibung
Sorgen Sie mit dem Progress MOVEit Support – Extended Service (Reinstatement) – 1 Jahr – Service dafür, dass die Dateiübertragungsprozesse Ihres Unternehmens reibungslos funktionieren. Dieser umfassende Serviceplan wurde entwickelt, um Ihrem Unternehmen beispiellosen technischen Support zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr MOVEit-System optimal gewartet wird, um Spitzenleistung zu erzielen. Mit seiner Verfügbarkeit rund um die Uhr und einer Vielzahl hervorragender Funktionen ist dieser Service für Unternehmen, die zuverlässige und effiziente Dateiübertragungslösungen benötigen, unverzichtbar.
- Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Support durch qualifizierte Techniker, die sich mit den Feinheiten der MOVEit-Plattform auskennen und sicherstellen, dass Sie immer Hilfe haben, wenn Sie sie am meisten brauchen.
- Seelenfrieden: Mit dem telefonischen Support haben Sie die Gewissheit, dass kompetente Hilfe nur einen Anruf entfernt ist. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
- Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Der erweiterte Serviceplan ermöglicht Ihnen eine effektive Budgetplanung mit klarem Überblick über Ihre Kosten und vermeidet so unerwartete Ausgaben im Zusammenhang mit der Systemwartung und -unterstützung.
- 1 Jahr Servicedauer: Diese umfassende Supportvereinbarung gilt für ein ganzes Jahr und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen einen konsistenten und unterbrechungsfreien Service erhält.
- Optimierte Systemwartung: Regelmäßige Wartung und Updates als Teil des Dienstes stellen sicher, dass Ihr MOVEit-System effizient läuft, und reduzieren das Risiko von Problemen, die Ihren Betrieb beeinträchtigen könnten.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service (Wiederherstellung)
- Dauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Serviceleistungen: Telefonsupport, Systemwartung, Updates und Expertenhilfe
- Zielprodukt: Progress MOVEit
So installieren Sie
Um den Progress MOVEit Support – Extended Service zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Kaufen Sie den Dienst über die offizielle Progress-Website oder einen autorisierten Wiederverkäufer.
- Erhalten Sie eine Kaufbestätigung zusammen mit Ihrem Service-Aktivierungscode.
- Melden Sie sich bei Ihrem Progress MOVEit-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Supportdienste“.
- Geben Sie den Aktivierungscode ein, um Ihren erweiterten Serviceplan zu registrieren.
- Nach der Aktivierung haben Sie sofortigen Zugriff auf die Supportdienste, die rund um die Uhr verfügbar sind.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Progress MOVEit Support – Erweiterter Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, regelmäßige Systemwartung, Updates und telefonischen Support zur umgehenden Lösung von Problemen.
- Wie kontaktiere ich den technischen Support? Sie können unseren technischen Support telefonisch erreichen. Er ist rund um die Uhr für Sie da.
- Was passiert, wenn ich den Dienst nach einem Jahr nicht verlängere? Wenn der Service nicht verlängert wird, verlieren Sie den Zugriff auf den erweiterten Support, was die Wartung und Zuverlässigkeit Ihres Systems beeinträchtigen kann.
- Kann ich meinen Serviceplan jederzeit upgraden? Ja, Sie können Ihren Serviceplan jederzeit aktualisieren, indem Sie sich an unser Kundenserviceteam wenden.
- Ist dieser Service für neue MOVEit-Kunden verfügbar? Ja, Neukunden können den erweiterten Serviceplan beim Erwerb ihrer MOVEit-Lösung erwerben.
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