Progress MOVEit Support - Erweiterter Service - Service

Stellen Sie die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihrer Progress MOVEit-Lösung mit unserem MOVEit Support – Extended Service sicher. Dieser umfassende Supportplan ist darauf zugeschnitten, Ihre Investition zu schützen und gleichzeitig die Zuverlässigkeit Ihrer Abläufe zu verbessern. Mit rund um die Uhr verfügbarer Unterstützung und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre technischen Anforderungen effizient und effektiv erfüllt werden.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie ununterbrochenen Support, wann immer Sie ihn brauchen. Unser Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden: Erleben Sie schnelle Lösungen dank unserer Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von maximal 2 Geschäftsstunden. Kein Warten mehr auf kritischen Support; wir priorisieren Ihre dringenden Anfragen.
• Telefonischer Support: Profitieren Sie von zuverlässigem Telefonsupport mit direktem Zugang zu unseren technischen Experten. Egal, ob Sie eine Frage haben oder sofortige Hilfe benötigen, wir sind für Sie da.
• Höhere Zuverlässigkeit: Unser erweiterter Service steigert die Zuverlässigkeit Ihrer MOVEit-Lösungen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um technische Störungen sorgen zu müssen.
• Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Investition mit einem Service, der Mehrwert schafft. Unser Support stellt sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand bleibt und Sie Zugriff auf die neuesten Verbesserungen und Funktionen erhalten.

Technische Details des Produkts

- Produktname: Progress MOVEit Support - Erweiterter Service
Support-Typ: Telefon-Support
Verfügbarkeit: 24 x 7
Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden
- Zielgruppe: Organisationen, die Progress MOVEit-Lösungen verwenden
Servicevorteile: Technisches Know-how, Verbesserung der Zuverlässigkeit, Investitionsschutz

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den Progress MOVEit Support – Extended Service über unsere offizielle Website oder einen autorisierten Händler.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag und Ihren Kontaktinformationen für den Support.
3. Um Support zu erhalten, rufen Sie einfach die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer an und halten Sie die Details Ihres Servicevertrags bereit, um effiziente Unterstützung zu erhalten.
4. Bei technischen Fragen werden Sie von unseren Experten Schritt für Schritt angeleitet, damit Ihre Probleme schnell gelöst werden.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist im MOVEit-Support – Erweiterter Service enthalten?
A: Der Service umfasst telefonischen Support rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit von 2 Geschäftsstunden, um bei allen technischen Problemen zu helfen.

F: Wie erhalte ich Support?
A: Sie erhalten Support, indem Sie die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer anrufen.

F: Ist dieser Service für alle Arten von Unternehmen geeignet?
A: Ja, dieser Service ist für Organisationen jeder Größe konzipiert, die Progress MOVEit-Lösungen nutzen und zuverlässigen technischen Support benötigen.

F: Kann ich meinen Service später aktualisieren?
A: Ja, Sie können Ihren Serviceplan jederzeit aktualisieren, um ihn an die sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.

F: Was soll ich tun, wenn außerhalb der Geschäftszeiten Probleme auftreten?
A: Dank unserer 24/7-Verfügbarkeit können Sie unser Supportteam jederzeit anrufen und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.