Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Progress MOVEit Support Standard ist ein wichtiger Service, der Ihnen dabei helfen soll, den Wert Ihrer Investition in MOVEit-Software zu maximieren und gleichzeitig die Betriebseffizienz zu steigern. Ein Jahr lang können Sie auf unser engagiertes technisches Supportteam zählen, das Sie bei allen Herausforderungen oder Fragen unterstützt und dafür sorgt, dass Ihre MOVEit-Bereitstellung reibungslos und effektiv verläuft.

• Technischer Support rund um die Uhr: Profitieren Sie von der kompetenten Unterstützung unseres Supportteams, das Ihnen 10 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche zur Verfügung steht. So ist sichergestellt, dass kompetente Hilfe während der Geschäftszeiten immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Schützen Sie Ihre Investition: Durch die Wahl dieses Support-Dienstes gewährleisten Sie die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit Ihres MOVEit-Systems und sichern die Zeit und Ressourcen, die Sie in Ihren digitalen Betrieb investiert haben.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Unser Support-Service garantiert eine verbesserte Systemzuverlässigkeit, sodass Sie durch proaktives Management und Problemlösung einen reibungslosen Betrieb aufrechterhalten und Ausfallzeiten minimieren können.
• Sofortiger Telefonsupport: Erhalten Sie bei auftretenden technischen Problemen umgehend telefonische Hilfe. Mit dieser Funktion können Sie unerwartete Rückschläge souverän und effizient bewältigen.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang engagierten Support und stellen Sie sicher, dass Ihnen bei Bedarf immer fachkundige technische Hilfe zur Verfügung steht, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

Technische Details zum Progress MOVEit Support Standard

• Servicetyp: Technischer Support
• Dauer: 1 Jahr
• Verfügbarkeit: 10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche
• Support-Abdeckung: Telefon-Support für alle technischen Probleme

So installieren Sie Progress MOVEit Support Standard

Um Ihren Progress MOVEit Support Standard-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das MOVEit Support Standard-Paket bei einem autorisierten Händler oder über die Progress-Website.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Bewahren Sie die Bestätigungsdetails auf, da diese möglicherweise für zukünftige Supportanfragen benötigt werden.
4. Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, rufen Sie während der Servicezeiten die angegebene Supportnummer an, um sofortige Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Progress MOVEit Support Standard-Service? Der Service umfasst den Zugang zum technischen Support per Telefon während der Geschäftszeiten (10 x 5), um sicherzustellen, dass Ihr MOVEit-System betriebsbereit und zuverlässig bleibt.
• Wie lange ist der Progress MOVEit Support Standard-Service gültig? Dieser Support-Service ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig.
• Kann ich meinen Support-Service nach dem Kauf upgraden? Ja, Sie können Ihren Support-Service jederzeit upgraden, indem Sie sich für weitere Unterstützung an den Progress-Kundensupport wenden.
• Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt? Wenn Sie technische Probleme haben, rufen Sie einfach während der angegebenen Supportzeiten die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Supportnummer an.
• Ist der Support auch an Wochenenden und Feiertagen verfügbar? Der Progress MOVEit Support Standard-Dienst ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten verfügbar und nicht an Wochenenden und Feiertagen.