Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Erleben Sie beispiellosen Support und Wartung für Ihr MOVEit-System mit dem Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service. Dieser Service wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Dateiübertragungsprozesse reibungslos und effizient ablaufen. Er garantiert Ihnen Sicherheit und optimiert gleichzeitig Ihre Gesamtbetriebskosten. Mit umfassendem technischen Support, der 10 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihnen jederzeit fachkundige Hilfe zur Verfügung steht.

• Umfassender technischer Support: Genießen Sie direkten Zugang zu kompetenten Supportmitarbeitern, die Ihre technischen Fragen umgehend beantworten. Mit diesem Service können Sie sicherstellen, dass Ihr MOVEit-System immer mit Höchstleistung arbeitet.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Vermeiden Sie unerwartete Ausgaben mit unserem einjährigen Supportplan. Dieser Service bietet klare und überschaubare Kosten für die Wartung Ihrer MOVEit-Lösung und ermöglicht so eine bessere Budgetierung und Finanzplanung.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Erhalten Sie zuverlässigen Telefonsupport, der sicherstellt, dass Sie im entscheidenden Moment die benötigte Unterstützung erhalten. Unser professionelles Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei allen Herausforderungen zu unterstützen und Ihnen zu helfen, die Betriebseffizienz aufrechtzuerhalten.
• Maximierte Zuverlässigkeit: Mit einem ganzen Jahr engagiertem Support können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr MOVEit-System von Experten unterstützt wird, die sich dafür einsetzen, Ihnen dabei zu helfen, genaue Ergebnisse zu erzielen und die Integrität Ihrer Datenübertragungen aufrechtzuerhalten.
• Verbesserte Systemwartung: Regelmäßige Support- und Wartungsprüfungen werden durchgeführt, um Ihr System in optimalem Zustand zu halten. So können Sie Ausfallzeiten vermeiden und Ihre Gesamtproduktivität steigern.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: MOVEit Support Standard

- Dauer: 1 Jahr

- Supportzeiten: 10 x 5 (10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)

- Abdeckung: Technische Unterstützung und Wartungsdienste

So installieren Sie

Um vom Progress MOVEit Support Standard zu profitieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie das MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Servicepaket.
2. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Support-Service zu aktivieren.
4. Wenn während des Aktivierungsvorgangs Probleme auftreten, wenden Sie sich für sofortige Hilfe an unser Supportteam.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Progress MOVEit Support Standard enthalten?

Der Supportstandard umfasst technische Unterstützung, Wartungsprüfungen und zuverlässigen Telefonsupport zur Lösung aller Probleme mit Ihrem MOVEit-System.

2. Wie sind die Supportzeiten?

Unser Support steht Ihnen 10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche zur Verfügung und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf Zugriff auf die Unterstützung haben.

3. Wie kann ich meinen Support-Service nach einem Jahr verlängern?

Sie erhalten Benachrichtigungen zur Verlängerung, wenn Ihr Service abläuft. Folgen Sie einfach den Anweisungen, um Ihren Support um ein weiteres Jahr zu verlängern.

4. Gibt es eine Grenze für die Unterstützung, die ich erhalten kann?

Innerhalb der Supportzeiten können Sie beliebig viele Supportanfragen stellen. So ist sichergestellt, dass Sie bei Bedarf immer Hilfe erhalten.

5. Was passiert, wenn ich außerhalb der angegebenen Zeiten Unterstützung benötige?

Bei dringenden Problemen, die außerhalb der Supportzeiten auftreten, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr internes IT-Team zu wenden oder unsere verfügbaren Premium-Supportoptionen für eine erweiterte Abdeckung zu prüfen.