Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz Ihres Unternehmens und schützen Sie Ihre Investition mit dem Progress MOVEit Support Standard – 1-Jahres-Service. Dieser umfassende Supportplan ist darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass Sie Service und technische Unterstützung auf höchstem Niveau erhalten, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich über mögliche Pannen Gedanken machen zu müssen.

• Zuverlässiger technischer Support: Mit dem Progress MOVEit Support Standard erhalten Sie Zugang zu professionellem Telefonsupport. So können Sie auftretende technische Probleme schnell ansprechen und lösen, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität steigern.
• Erhöhte Zuverlässigkeit: Dieser Serviceplan soll Ihre MOVEit-Investition schützen und Ihnen Sicherheit und erhöhte Zuverlässigkeit bieten. Sie können sicher sein, dass Ihre Abläufe mit der zusätzlichen Unterstützung reibungslos laufen.
• 10 x 5 Serviceverfügbarkeit: Genießen Sie technischen Support während der Geschäftszeiten, sodass Ihr Team Hilfe erhält, wenn es sie am dringendsten benötigt. Diese 10 x 5-Abdeckung gewährleistet ein reaktionsschnelles Supportsystem, das sich an Ihre Geschäftszeiten anpasst.
• Mehrwertdienst: Der Progress MOVEit Support Standard schützt nicht nur Ihre Investition, sondern bietet auch Mehrwert, indem er maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse gewährleistet. Mit diesem Supportplan erleben Sie reibungslose Abläufe und erweiterte Funktionalität.
• Einjährige Laufzeit: Mit einer Laufzeit von einem ganzen Jahr stellt dieser Service sicher, dass Sie kontinuierlichen Zugriff auf wichtigen Support haben. Diese langfristige Servicedauer gibt Ihnen die Sicherheit, Ihre MOVEit-Umgebung effektiv zu verwalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Standard-Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 10 x 5 (Geschäftszeiten)
• Telefonischer Support: Ja
• Abdeckung für: MOVEit Software Solutions

So installieren Sie

Um den Progress MOVEit Support Standard zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Progress MOVEit Support Standard – 1-Jahres-Service über Ihren bevorzugten Anbieter.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Support-Service.
3. Aktivieren Sie Ihren Dienst, indem Sie den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail folgen.
4. Kontaktieren Sie das Support-Team bei Fragen oder für Hilfe über die in Ihrer E-Mail angegebene Telefonnummer.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihnen ein engagierter Support-Service zur Verfügung steht!

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Progress MOVEit Support Standard ab?

Der Support-Service umfasst technische Unterstützung für alle MOVEit-Softwarelösungen, einschließlich Fehlerbehebung, Betriebsanleitung und Problemlösung.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie erreichen unser engagiertes Supportteam unter der Telefonnummer, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden. Unser Team steht Ihnen während unserer Geschäftszeiten bei allen Fragen zur Verfügung.

Ist technischer Support außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar?

Der Progress MOVEit Support Standard bietet Support nur während der Geschäftszeiten (10 x 5). Für Support außerhalb der Geschäftszeiten sollten Sie zusätzliche Serviceoptionen in Betracht ziehen, die möglicherweise verfügbar sind.

Was passiert nach dem einjährigen Supportzeitraum?

Sie erhalten vor Ablauf Ihres Support-Service eine Erinnerung. Um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten, können Sie Ihren Service um ein weiteres Jahr verlängern.