Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Wenn Sie nach einer zuverlässigen Supportlösung für Ihre Progress MOVEit-Software suchen, ist der Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service genau das Richtige für Sie. Dieser grundlegende Service soll Ihre Investition schützen und die Gesamteffizienz Ihrer MOVEit-Umgebung verbessern. Mit Telefonsupport rund um die Uhr und einem engagierten Expertenteam in Bereitschaft können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist. Genießen Sie maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse mit unserem umfassenden Supportplan, der ein ganzes Jahr lang gilt.

• Umfassender technischer Support: Erhalten Sie Zugang zu kompetenten Support-Mitarbeitern, die darauf geschult sind, Ihre technischen Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Telefonsupport 10 x 5: Genießen Sie die Sicherheit unseres engagierten Telefonsupports, der 10 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche für Sie da ist und dafür sorgt, dass Sie in einer Krise nie allein sind.
• Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Softwareinvestition mit einem Supportplan, der Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität steigert.
• Zeitnahe Problemlösung: Profitieren Sie von unserem gut strukturierten Service, der Ihre Anfragen priorisiert und so schnelle Lösungen und minimale Störungen Ihres Geschäftsbetriebs ermöglicht.
• Höhere Zuverlässigkeit: Verlassen Sie sich auf unsere Expertise, um sicherzustellen, dass Ihre MOVEit-Umgebung stabil und effizient bleibt, was zu besserer Leistung und Zuverlässigkeit führt.

Technische Details

Der Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service beinhaltet die folgenden technischen Details:

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 10 x 5 (Montag bis Freitag)
• Support-Typ: Telefon-Support

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Dienst über unsere Website oder einen autorisierten Wiederverkäufer.
2. Erhalten Sie Ihren individuellen Aktivierungscode per E-Mail.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren.
4. Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf unser engagiertes Supportteam.
5. Bewahren Sie Ihre Aktivierungsdaten zur späteren Verwendung griffbereit auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Was bedeutet der 10 x 5 Telefonsupport?

Mit dem 10 x 5-Telefonsupport können Sie unser Supportteam von Montag bis Freitag 10 Stunden täglich für Hilfe erreichen.

2. Welche Arten von Problemen können mit diesem Support-Service behoben werden?

Dieser Supportservice deckt ein breites Spektrum an Themen ab, darunter Softwareinstallation, Konfiguration, Fehlerbehebung und bewährte Methoden für eine optimale Nutzung.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie innerhalb der Servicedauer stellen können.

4. Kann ich meinen Supportplan später aktualisieren?

Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.

5. Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können unser Supportteam über die in Ihrer Willkommens-E-Mail angegebene Telefonnummer kontaktieren, sobald Sie Ihren Dienst registriert haben.