Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service ist eine grundlegende Lösung, die Benutzern den technischen Support bietet, der für die Aufrechterhaltung optimaler Betriebseffizienz erforderlich ist. Dieser Service bietet umfassende Unterstützung und stellt sicher, dass Ihr MOVEit-System reibungslos läuft und Ihre Gesamtbetriebskosten vorhersehbar bleiben. Mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit ist der Service auf die Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten.

• Umfassender technischer Support: Genießen Sie die Sicherheit eines speziellen Telefon-Supportdienstes, der während der Geschäftszeiten verfügbar ist und sicherstellt, dass Sie alle technischen Probleme umgehend und effizient lösen können.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Mit einem klaren, im Voraus festgelegten Preismodell ermöglicht der Progress MOVEit Support Standard Unternehmen eine effektive Budgetplanung ohne unerwartete Kosten und gewährleistet so finanzielle Vorhersehbarkeit.
• Produktivität maximieren: Dieser Dienst ist darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren, sodass Ihr Team produktiv bleiben und sich auf seine Kernaufgaben konzentrieren kann, ohne durch technische Probleme gestört zu werden.
• Rechtzeitige Updates und Wartung: Profitieren Sie von regelmäßigen Systemupdates und Wartungsprüfungen, die sicherstellen, dass Ihre MOVEit-Software immer auf dem neuesten Stand ist und optimal funktioniert, wodurch das Risiko potenzieller Probleme verringert wird.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einem ganzen Jahr Support bietet dieser Service die langfristige Sicherheit, dass Ihre technischen Anforderungen erfüllt werden, und sorgt für Stabilität und Vertrauen in Ihre MOVEit-Lösung.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technischer Support
• Supportzeiten: 10 x 5
• Vertragsdauer: 1 Jahr
• Support-Methode: Telefon-Support-Service
• Kompatibilität: MOVEit-Lösungen

So installieren Sie

Um mit Ihrem Progress MOVEit Support Standard-Dienst zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service über einen autorisierten Händler oder direkt von Progress.
2. Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, einschließlich der Einzelheiten zu Ihrem Servicevertrag.
3. Kontaktieren Sie die spezielle Support-Hotline in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren und Zugriff auf die Support-Ressourcen zu erhalten.
4. Machen Sie sich mit den Supportzeiten und Supportprozessen vertraut, um auftretende Probleme schnell lösen zu können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Progress MOVEit Support Standard-Service enthalten?
  Der Service umfasst technischen Support per Telefon, Software-Updates, Wartungskontrollen und Hilfe bei der Behebung eventuell auftretender Probleme.
• Wie funktioniert der Support-Service?
  Kunden können während der Geschäftszeiten die spezielle Support-Hotline anrufen, um Hilfe bei technischen Problemen zu erhalten. Das Support-Team ist darauf geschult, schnelle und effektive Lösungen bereitzustellen.
• Kann ich meinen Service nach einem Jahr verlängern?
  Ja, Kunden haben die Möglichkeit, ihren Servicevertrag am Ende des einjährigen Zeitraums zu verlängern, um weiterhin Support zu erhalten.
• Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet?
  Auf jeden Fall! Der Progress MOVEit Support Standard ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die ihre Betriebseffizienz aufrechterhalten und Ausfallzeiten minimieren möchten.
• Was passiert, wenn außerhalb der Supportzeiten ein Problem auftritt?
  Bei dringenden Problemen außerhalb der regulären Supportzeiten können Sie in der Online-Wissensdatenbank von Progress MOVEit nach Anleitungen zur Fehlerbehebung suchen oder während der Geschäftszeiten ein Ticket für Unterstützung einreichen.