Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service wurde entwickelt, um Ihre Investition in die MOVEit-Technologie zu schützen und gleichzeitig die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Betriebsabläufe zu verbessern. Dieser umfassende Supportservice stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf technische Unterstützung haben, um Ihre Produktivität zu maximieren und zeitnahe Ergebnisse zu erzielen. Nutzen Sie diesen wichtigen Service, damit Ihr MOVEit-System reibungslos und effektiv läuft.

• Umfassender technischer Support: Mit dem Progress MOVEit Support Standard profitieren Sie von kompetenter Unterstützung 10 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche. Unser Team aus erfahrenen Technikern ist bereit, alle auftretenden Probleme zu lösen und sorgt so für minimale Ausfallzeiten und eine verbesserte Systemleistung.
• Investitionsschutz: Dieser Support-Service schützt Ihre Investition in die MOVEit-Technologie durch fortlaufende Unterstützung und Wartung. Regelmäßige Updates und Expertenrat helfen, die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit Ihres Systems aufrechtzuerhalten.
• Maximierte Produktivität: Dieser Support-Service stellt sicher, dass Ihr MOVEit-System immer mit maximaler Leistung funktioniert, und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren, ohne sich über mögliche Störungen oder technische Probleme Gedanken machen zu müssen.
• Zeitnahe Problemlösung: Mit dem Telefonsupport können Sie Probleme schnell und direkt an unser Supportteam weiterleiten. Dieser direkte Kommunikationskanal ermöglicht schnellere Lösungen und trägt dazu bei, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Laufzeit: Einjähriger Servicevertrag gibt Ihnen die Sicherheit, dass Sie ein Jahr lang zuverlässige Unterstützung erhalten. Erneuern Sie Ihren Service für kontinuierlichen Schutz und Support, während sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technischer Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 10 x 5 (10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Support-Methode: Telefon-Support
• Zielprodukt: Progress MOVEit-Technologie

So installieren Sie

Um den Progress MOVEit Support Standard-Dienst zu verwenden, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service über Ihren bevorzugten Kanal.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigung und Servicevereinbarung per E-Mail.
3. Kontaktieren Sie unser Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer, um Ihren Support-Service zu aktivieren.
4. Bewahren Sie den Servicevertrag für Ihre Unterlagen und Referenzzwecke griffbereit auf.
5. Greifen Sie während der Servicedauer bei Bedarf auf den technischen Support zu.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Progress MOVEit Support Standard-Service enthalten?
  Dieser Service umfasst technischen Telefonsupport rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie bei Problemen jederzeit Zugriff auf die Hilfe von Experten haben.
• Wie kann ich meinen Service nach einem Jahr verlängern?
  Sie erhalten vor Ablauf Ihres Servicevertrags eine Verlängerungsbenachrichtigung. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Service problemlos zu verlängern.
• Bei welchen Arten von Problemen kann das Supportteam helfen?
  Das Supportteam kann bei einer Vielzahl technischer Probleme im Zusammenhang mit der MOVEit-Technologie behilflich sein, einschließlich Fehlerbehebung, Softwareupdates und Systemoptimierungen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?
  Während der Laufzeit Ihres Service können Sie beliebig viele Supportanfragen stellen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
• Kann ich auf einen anderen Supportplan upgraden?
  Ja, Sie können sich an unser Vertriebsteam wenden, um ein Upgrade auf einen anderen Supportplan zu besprechen, der Ihren Anforderungen möglicherweise besser entspricht.