Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support Standard ist ein wichtiger Service für Unternehmen, die auf sichere Dateiübertragungslösungen angewiesen sind. Mit diesem einjährigen Supportservice können Sie sicherstellen, dass Ihre technischen Probleme umgehend und effizient gelöst werden, sodass Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann. Mit einer Abdeckung von 10 x 5 erhalten Sie zuverlässige Unterstützung von unserem kompetenten Team und stellen sicher, dass Ihre MOVEit-Software immer optimal funktioniert.

• Zuverlässiger technischer Support: Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie Zugriff auf technischen Expertensupport haben, der alle Probleme löst, die bei Ihrer MOVEit-Software auftreten können.
• Telefonsupport inklusive: Unser spezieller Telefonsupport ermöglicht es Ihnen, direkt mit einem Supportmitarbeiter zu sprechen, der Ihnen bei dringenden Problemen sofort helfen kann.
• Einjährige Servicedauer: Der Progress MOVEit Support Standard ist auf ein volles Servicejahr ausgelegt und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen durchgehend effizient und produktiv bleibt.
• 10 x 5 Abdeckung: Profitieren Sie von unseren Support-Services, die 10 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar sind. So ist sichergestellt, dass Hilfe immer in Reichweite ist, wenn Sie sie brauchen.
• Maximieren Sie die Effizienz: Mit unserer Unterstützung können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Effizienz Ihrer Dateiübertragungsvorgänge maximieren, was zu einer verbesserten Produktivität und Kosteneinsparungen führt.

Technische Details

• Servicetyp: Technischer Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 10 x 5 (10 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Support-Kanäle: Telefon-Support
• Produktabdeckung: MOVEit-Softwarelösungen

So installieren Sie

Um Progress MOVEit Support Standard zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Progress MOVEit Support Standard-Dienst bei Ihrem bevorzugten Anbieter.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Support-Service.
3. Kontaktieren Sie das Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Halten Sie Ihre MOVEit-Software auf dem neuesten Stand, um sicherzustellen, dass Sie auf alle Vorteile Ihres Support-Dienstes zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Progress MOVEit Support Standard ab?

  Der Service umfasst technischen Support für die MOVEit-Software, einschließlich Fehlerbehebung und Unterstützung bei Dateiübertragungsvorgängen.

• Wie schnell kann ich mit einer Antwort vom Support rechnen?

  Unser Supportteam ist bestrebt, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, in der Regel am selben Werktag.

• Kann ich meinen Supportservice nach einem Jahr verlängern?

  Ja, Sie können Ihren Progress MOVEit Support Standard-Dienst vor Ablauf verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?

  Nein, Sie können unser Supportteam innerhalb der Laufzeit Ihres Servicevertrags so oft wie nötig kontaktieren.

• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für diesen Service?

  Die Zahlungsoptionen sind je nach Anbieter unterschiedlich. Erkundigen Sie sich daher bitte bei Ihrem Anbieter nach den verfügbaren Zahlungsmethoden.