Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Sorgen Sie mit dem Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service für reibungslose und sichere Datenübertragungsprozesse in Ihrem Unternehmen. Dieser umfassende Support-Service bietet Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um ein Höchstmaß an Betriebseffizienz und Datenintegrität aufrechtzuerhalten. Mit einem engagierten Support-Team, das Ihnen zur Seite steht, können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren und wissen, dass Ihre Dateiübertragungslösungen in Expertenhänden sind.

• Umfassender technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit unseres technischen Supports rund um die Uhr, der Ihnen während der normalen Geschäftszeiten kompetente Unterstützung bietet. Unser kompetentes Supportteam ist nur einen Anruf entfernt und bereit, Ihre Probleme effizient zu lösen.
• Investitionsschutz: Indem Sie sich für den Progress MOVEit Support Standard entscheiden, schützen Sie Ihre Investition in die MOVEit-Technologie. Dieser Service stellt sicher, dass Sie das Beste aus Ihrer Software herausholen, Ausfallzeiten minimieren und Ihren Return on Investment maximieren.
• Höhere Zuverlässigkeit: Unser Support-Service steigert den Wert Ihrer MOVEit-Erfahrung, indem er die Zuverlässigkeit Ihrer Dateiübertragungsvorgänge erhöht. Dank zeitnaher Updates und fachkundiger Fehlerbehebung können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Datenübertragungen stets sicher und effektiv sind.
• 1-Jahres-Servicedauer: Dieses Supportpaket gilt für ein ganzes Jahr und bietet Ihnen kontinuierlichen Zugriff auf erstklassigen Support und Ressourcen. Diese langfristige Verpflichtung soll sicherstellen, dass Sie das ganze Jahr über maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse erzielen.
• Schneller Telefonsupport: Sollten Probleme auftreten, ist unser spezieller Telefonsupport in Ihrem Servicepaket enthalten. Erhalten Sie sofortige Hilfe von unseren Experten, damit Ihre Probleme schnell gelöst werden und Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten können.

Technische Details zum Progress MOVEit Support Standard

• Servicetyp: Standard-Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 10 x 5 (Montag bis Freitag)
• Support-Methode: Telefon-Support
• Zielgruppe: Unternehmen, die MOVEit für sichere Dateiübertragungslösungen verwenden

So installieren Sie

Um die Vorteile des Progress MOVEit Support Standard zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das Progress MOVEit Support Standard-Paket über unsere offizielle Website oder autorisierte Wiederverkäufer.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zusammen mit Ihrem individuellen Supportcode.
3. Aktivieren Sie Ihren Support-Service, indem Sie unser Support-Team mit Ihrem individuellen Code kontaktieren, um Ihr Konto einzurichten.
4. Machen Sie sich mit dem Support-Portal vertraut, wo Sie auf Ressourcen und Dokumentationen zugreifen und Support-Anfragen senden können.
5. Nutzen Sie unseren 10 x 5 Telefonsupport, wenn Sie auf Probleme stoßen oder Hilfe mit Ihrer MOVEit-Lösung benötigen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Progress MOVEit Support Standardpaket enthalten?

Das Paket umfasst 10 x 5 technischen Telefonsupport, Zugang zu einem engagierten Supportteam, Updates und Ressourcen, die Ihnen helfen, den reibungslosen Betrieb Ihrer MOVEit-Lösungen sicherzustellen.

2. Kann ich meinen Support-Service über ein Jahr hinaus verlängern?

Ja, Sie können Ihren Support-Service vor dem Ende der aktuellen Laufzeit verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.

3. Was soll ich tun, wenn außerhalb der Supportzeiten ein kritisches Problem auftritt?

Bei kritischen Problemen außerhalb der Supportzeiten finden Sie in der MOVEit-Wissensdatenbank Ressourcen zur Selbsthilfe. Sie können auch während der Geschäftszeiten ein Ticket über unser Support-Portal erstellen, um Hilfe zu erhalten.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während Ihres Servicezeitraums tätigen können. Unser Team ist hier, um Ihnen bei Bedarf zu helfen.

5. Wie kontaktiere ich den technischen Support?

Sie können den technischen Support über die in Ihrer Willkommens-E-Mail angegebene Telefonnummer oder für nicht dringende Anfragen über das Support-Portal kontaktieren.