Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service bietet Unternehmen eine zuverlässige und umfassende Supportlösung für ihre MOVEit-Dateiübertragungssoftware. Dieser Service soll sicherstellen, dass Ihre Abläufe reibungslos und effizient ablaufen, und bietet eine Reihe von Funktionen, die Ihr Erlebnis verbessern und Ihre Produktivität steigern. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit bietet dieses Supportpaket sowohl Sicherheit als auch technisches Fachwissen, wenn Sie es am meisten brauchen.

• Telefonsupport rund um die Uhr: Genießen Sie während der normalen Geschäftszeiten unseren persönlichen Telefonsupport, der sicherstellt, dass Ihnen immer dann geholfen werden kann, wenn Sie auf ein Problem stoßen oder eine Frage haben. Unser kompetentes Supportteam ist nur einen Anruf entfernt.
• Umfassende technische Unterstützung: Erhalten Sie fachkundige Beratung zur Fehlerbehebung, Konfiguration und Optimierung Ihres MOVEit-Systems. Dieser Service stellt sicher, dass Sie alle Herausforderungen souverän meistern können.
• 1-Jahres-Servicedauer: Dieser Supportplan ist ein ganzes Jahr lang gültig, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf unsere Dienste verlassen können. Dies gewährleistet maximale Zuverlässigkeit und gleichbleibende Leistung für Ihre MOVEit-Software.
• Sorgenfreiheit: Mit dem MOVEit Support Standard haben Sie die Gewissheit, dass Sie Zugriff auf professionellen Support haben. Dieser Service trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren, sodass Sie sich auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren können.
• Verbesserte Sicherheit und Compliance: MOVEit ist für seine robusten Sicherheitsfunktionen bekannt. Mit unserer Unterstützung können Sie sicherstellen, dass Ihre Dateiübertragungen sicher bleiben und den Branchenvorschriften entsprechen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Standard-Support
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche
• Support-Kanäle: Telefon-Support

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Support-Service über den autorisierten Distributor oder direkt von Progress.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Progress-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
4. Geben Sie den Aktivierungscode aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail ein, um Ihren Support-Service zu aktivieren.
5. Nach der Aktivierung können Sie den Telefonsupport während der angegebenen Zeiten nutzen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Progress MOVEit Support Standard enthalten?

Der Support-Standard umfasst telefonischen Support rund um die Uhr, technische Anleitung, Hilfe bei der Fehlerbehebung und Optimierungsratschläge für Ihre MOVEit-Software.

2. Wie kontaktiere ich den Support?

Den Support erreichst du während der angegebenen Supportzeiten telefonisch. Die Kontaktdaten erhältst du bei der Aktivierung deines Dienstes.

3. Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt?

Wenn Sie auf ein technisches Problem stoßen, rufen Sie einfach die Supportnummer an und beschreiben Sie Ihr Problem. Unser Expertenteam unterstützt Sie bei der Lösung des Problems.

4. Kann ich meinen Support-Service nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können Ihren Progress MOVEit Support Standard-Dienst nach einem Jahr verlängern, um weiterhin Support und Unterstützung zu erhalten.

5. Gilt dieser Support-Service für alle MOVEit-Produkte?

Der Progress MOVEit Support Standard ist für die MOVEit-Dateiübertragungssoftware und verwandte Produkte konzipiert. Achten Sie beim Kauf auf die Kompatibilität.