Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support Standard ist ein umfassender einjähriger Serviceplan, der Ihre Erfahrung mit der MOVEit-Software verbessern soll. Mit diesem Supportpaket erhalten Sie Zugriff auf eine Reihe technischer Unterstützungsfunktionen, die einen reibungslosen Betrieb und eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme gewährleisten. Dieser Service garantiert nicht nur Sicherheit, sondern maximiert auch Ihre Produktivität, da Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, während wir uns um die technischen Details für Sie kümmern.

• Kompetenter technischer Support: Erhalten Sie direkten Zugang zu einem Team erfahrener Fachleute, die Ihnen bei allen Fragen rund um MOVEit zur Seite stehen.
• Zeitnaher Telefonsupport: Genießen Sie 10 Stunden am Tag Telefonsupport und erhalten Sie Hilfe, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.
• Verlängerte Servicedauer: Profitieren Sie von einem einjährigen Service mit kontinuierlicher Unterstützung, der Ihnen dabei hilft, Ihre Dateiübertragungsprozesse effektiv zu verwalten.
• Seelenfrieden: Sie können sich darauf verlassen, dass fachkundige Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, sodass Sie Ihrem Geschäft ohne Unterbrechungen nachgehen können.
• Maximierte Produktivität: Mit zuverlässigem Support können Sie mehr Zeit für strategische Ziele aufwenden, anstatt sich mit der Fehlerbehebung technischer Probleme zu befassen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 10 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche
• Art des Supports: Technische Unterstützung per Telefon
• Produktkompatibilität: MOVEit-Softwarelösungen

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support Standard-Plan zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Progress MOVEit Support Standard-Dienst über unseren autorisierten Händler oder unsere Website.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen.
3. Folgen Sie dem bereitgestellten Link, um Ihren Supportplan online zu registrieren.
4. Speichern Sie die Kontaktinformationen des technischen Supportteams, um Ihnen später weiterhelfen zu können.
5. Nutzen Sie Ihre Support-Services nach Bedarf das ganze Jahr über!

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Progress MOVEit Support Standard-Service enthalten?

  Der Service umfasst einen einjährigen technischen Telefon-Support, der eine schnelle und effiziente Lösung aller Probleme gewährleistet.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie können den Support über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer oder über das Kundenportal auf unserer Website kontaktieren.

• Ist dieser Service auf alle MOVEit-Produkte anwendbar?

  Ja, dieser Supportplan ist für alle MOVEit-Softwarelösungen konzipiert. Bitte prüfen Sie die spezifischen Kompatibilitätsdetails in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

• Kann ich meinen Supportplan nach einem Jahr verlängern?

  Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Supportplan vor Ablauf zu verlängern, um weiterhin ununterbrochene Unterstützung zu erhalten.

• Was ist, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

  Support ist nur während der angegebenen Zeiten verfügbar, Sie können jedoch eine Nachricht hinterlassen und unser Team wird sich am nächsten Werktag bei Ihnen melden.