Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service vor, Ihre ultimative Lösung für einen reibungslosen Betrieb und Support Ihrer MOVEit-Software. Dieser Service soll Ihnen die Gewissheit geben, dass Ihnen jederzeit fachkundige Unterstützung zur Verfügung steht, um Sie bei allen technischen Herausforderungen oder auftretenden Pannen zu unterstützen. Der Progress MOVEit Support Standard-Service steht für Zuverlässigkeit und Effizienz und ist alles, was Sie für optimale Leistung benötigen.

• Umfassender technischer Support: Sie haben Zugang zu einem engagierten Supportteam, das Ihnen rund um die Uhr telefonischen Support bietet. So ist sichergestellt, dass Sie jederzeit, wenn Sie Hilfe mit Ihrer MOVEit-Software benötigen, fachkundigen Rat per Anruf erhalten.
• Sorgenfreiheit: Mit einer Servicelaufzeit von einem Jahr können Sie Ihre Software beruhigt nutzen, da Sie wissen, dass Ihnen bei unerwarteten Problemen kontinuierlicher Support zur Verfügung steht.
• Verbesserte Betriebseffizienz: Minimieren Sie Ausfallzeiten und Störungen durch schnelle Reaktionszeiten von kompetenten Support-Experten, die Ihnen bei der raschen Lösung von Problemen helfen können.
• Fachkundige Beratung: Profitieren Sie von der Erfahrung und dem Fachwissen des technischen Supportteams, das sich mit der MOVEit-Software und ihren Funktionen bestens auskennt und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Fragen bietet.
• Verbesserte Softwareleistung: Regelmäßige Updates und fortlaufender Support stellen sicher, dass Ihre MOVEit-Software mit maximaler Leistung arbeitet, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich um technische Probleme sorgen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: MOVEit Support Standard
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 10 x 5 (Montag bis Freitag)
• Support-Methode: Telefon-Support
• Zielbenutzer: Organisationen, die MOVEit-Software verwenden

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support Standard-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Progress MOVEit Support Standard – 1 Jahr – Service.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Registrieren Sie Ihre MOVEit-Software, falls Sie dies noch nicht getan haben.
4. Kontaktieren Sie das Support-Team unter der angegebenen Telefonnummer, um Ihren Support-Service zu aktivieren.
5. Bewahren Sie die Details Ihres Support-Dienstes zur künftigen Verwendung an einem sicheren Ort auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was bedeutet die 10 x 5 Unterstützung?
  Dies bedeutet, dass Sie an fünf Tagen in der Woche zehn Stunden am Tag Zugang zum telefonischen Support haben.
• Ist dieser Support-Service verlängerbar?
  Ja, der Progress MOVEit Support Standard-Dienst kann am Ende des einjährigen Zeitraums verlängert werden.
• Für welche Arten von Problemen kann ich den Support anrufen?
  Sie können sich bei technischen Problemen, Fragen zur Softwarenutzung, Fehlerbehebung und Best Practices an den Support wenden.
• Muss ich bei einem Anruf beim Support irgendwelche Angaben machen?
  Ja, es ist hilfreich, wenn Sie beim Anruf Ihre MOVEit-Softwareversion und eine Beschreibung des aufgetretenen Problems bereithalten.
• Kann ich auf eine höhere Supportstufe upgraden?
  Ja, Sie können Ihren Support-Service jederzeit upgraden. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie beim Vertriebsteam.