Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service ist eine unverzichtbare Investition für jedes Unternehmen, das MOVEit-Lösungen nutzt. Dieses Servicepaket stellt sicher, dass Sie umfassenden technischen Support erhalten, sodass Ihr Team die Produktivität maximieren und gleichzeitig Ihre Investition schützen kann. Mit dem Ziel, Zuverlässigkeit und Effizienz zu steigern, bietet dieser Service die Gewissheit, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassender Support: Genießen Sie unseren telefonischen Support rund um die Uhr, der es Ihnen ermöglicht, technische Störungen schnell und effektiv zu beheben, Ausfallzeiten zu minimieren und die Betriebskontinuität sicherzustellen.
• Investitionsschutz: Indem Sie sich für den Progress MOVEit Support Standard entscheiden, schützen Sie Ihre Investition. Unser Support erhöht die Zuverlässigkeit Ihrer MOVEit-Lösungen, was zu höherer Produktivität und geringeren Risiken führen kann.
• Zeitnahe Unterstützung: Bei einer Servicedauer von 1 Jahr können Sie sich auf die zeitnahe Unterstützung durch unser kompetentes Supportteam verlassen. So wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen produktiv bleibt und zeitnah Ergebnisse liefern kann.
• Produktivität steigern: Der Support-Service ist darauf ausgelegt, Ihnen bei der schnellen Lösung von Problemen zu helfen, sodass sich Ihre Teams auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können, ohne durch technische Probleme abgelenkt zu werden.
• Technische Beratung durch Experten: Erhalten Sie Zugang zu einem Team von Experten mit umfassenden Kenntnissen der MOVEit-Lösungen, sodass Sie Ihre Systeme problemlos beheben und optimieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Progress MOVEit Support Standard
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 10 x 5 Telefon-Support
• Zielgruppe: Organisationen, die MOVEit-Lösungen nutzen
• Support-Abdeckung: Technische Störungen und Systemoptimierung

So installieren Sie

Um Ihren Progress MOVEit Support Standard-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Progress MOVEit Support Standard-Dienst über den autorisierten Anbieter.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Zugangsanweisungen.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihr Konto einzurichten und auf Supportdienste zuzugreifen.
4. Kontaktieren Sie das Supportteam während unserer Geschäftszeiten jederzeit, wenn Sie Hilfe bei technischen Problemen benötigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Progress MOVEit Support Standard-Service enthalten?

  Dieser Service umfasst telefonischen Support rund um die Uhr für technische Probleme, fachkundige Beratung und Unterstützung für die Dauer von einem Jahr.

• Wie schnell bekomme ich Unterstützung?

  Unser Supportteam steht Ihnen während unserer Geschäftszeiten zur Verfügung, um Ihnen bei allen auftretenden Problemen zeitnah zu helfen.

• Kann ich meinen Support-Service verlängern?

  Ja, Sie können Ihren Progress MOVEit Support Standard-Dienst vor seinem Ablauf erneuern oder verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?

  Während der Servicelaufzeit können Sie beliebig viele Supportanfragen stellen. Wir sind für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.

• Wen kann ich für Unterstützung kontaktieren?

  Sie können unser engagiertes Supportteam über die Kontaktinformationen erreichen, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf des Dienstes angegeben sind.