Progress MOVEit Support Standard - 1 Jahr - Service

Der Progress MOVEit Support Standard ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die auf effiziente und sichere Dateiübertragungslösungen angewiesen sind. Mit dem Fokus auf maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse stellt dieser einjährige Supportplan sicher, dass Sie über die notwendigen Ressourcen verfügen, um alle Herausforderungen zu bewältigen, die bei Ihren Dateiverwaltungsprozessen auftreten können. Genießen Sie die Gewissheit, dass Expertensupport nur einen Anruf entfernt ist!

• Umfassender Telefonsupport: Unser engagierter Telefonsupport bietet sofortige Unterstützung bei der Lösung aller technischen Probleme, die auftreten können. Holen Sie sich Expertenhilfe, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• 10 x 5 Verfügbarkeit: Da der Support an fünf Tagen in der Woche verfügbar ist, können Sie sich darauf verlassen, dass unser Team während der Geschäftszeiten für Sie da ist, um Ihren Betrieb aufrechtzuerhalten und Ausfallzeiten zu minimieren.
• Servicedauer: 1 Jahr: Dieser Supportplan bietet Abdeckung für ein ganzes Jahr und stellt sicher, dass Sie das ganze Jahr über produktiv bleiben und über die erforderlichen Ressourcen verfügen, um auftretende Probleme zu beheben.
• Seelenfrieden: Mit dem Progress MOVEit Support Standard-Service können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, da Sie wissen, dass kompetente Unterstützung jederzeit verfügbar ist, was Ihr Vertrauen in die Ergebnisse stärkt.
• Maximierte Produktivität: Unser Support-Service ist darauf ausgelegt, Störungen zu minimieren, sodass Ihr Team effizient und effektiv arbeiten kann, ohne sich um Komplikationen bei der Dateiübertragung sorgen zu müssen.

Technische Details zum Progress MOVEit Support Standard

Servicetyp: Technischer Support
Servicedauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 10 x 5 (Montag bis Freitag)
Kontaktmethode: Telefonsupport
Geeignet für: Alle Progress MOVEit-Benutzer

So installieren Sie Progress MOVEit Support Standard

1. Kaufen Sie den Progress MOVEit Support Standard-Dienst über die offizielle Website oder einen autorisierten Händler.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie einen Aktivierungscode per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Progress MOVEit-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
4. Geben Sie den Aktivierungscode ein, um Ihren einjährigen Support-Service zu aktivieren.
5. Nach der Aktivierung haben Sie Zugriff auf den Telefon-Support und können sich über ununterbrochene Hilfe freuen.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der Progress MOVEit Support Standard ab?
A: Der Support deckt technische Probleme im Zusammenhang mit den Dateiübertragungslösungen von Progress MOVEit ab, einschließlich Fehlerbehebung, Konfigurationshilfe und mehr.

F: Wie kann ich den Support kontaktieren?
A: Sie können das Supportteam während der Geschäftszeiten telefonisch kontaktieren, um sofortige Hilfe bei Ihren Dateiübertragungsanforderungen zu erhalten.

F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?
A: Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie während der Servicedauer tätigen können.

F: Kann ich meinen Support-Service nach einem Jahr verlängern?
A: Ja, Sie können Ihren Progress MOVEit Support Standard-Dienst am Ende des einjährigen Zeitraums verlängern, um weiterhin Support zu erhalten.

F: Sind Software-Updates in diesem Supportplan enthalten?
A: Der Progress MOVEit Support Standard konzentriert sich in erster Linie auf technische Unterstützung. Software-Updates können Teil eines anderen Serviceplans sein.