Beschreibung
Entdecken Sie die ultimative Sicherheit mit dem Progress MOVEit Support Standard - 2 Jahre - Service . Dieser umfassende Supportservice soll sicherstellen, dass Ihre MOVEit-Lösungen reibungslos funktionieren, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern. Mit seinem Engagement für Zuverlässigkeit und Effizienz ist unser Supportservice ein vertrauenswürdiger Partner, der Probleme schnell und effektiv löst.
- Zuverlässiger technischer Support: Sie haben Zugriff auf ein Team engagierter Fachleute, die Ihre technischen Probleme kompetent und effizient lösen. Unsere Supportmitarbeiter sind mit den MOVEit-Diensten bestens vertraut und können maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Anforderungen bereitstellen.
- Telefonsupport rund um die Uhr: Profitieren Sie von unserem Telefonsupport rund um die Uhr, der Ihnen während unserer Geschäftszeiten zur Verfügung steht. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist und wir Ihnen jederzeit zur Seite stehen, wenn Sie sie brauchen.
- Zweijährige Servicedauer: Sichern Sie sich Ihren Support für volle zwei Jahre und sichern Sie sich so kontinuierliche Hilfe und Problemlösung. Mit dieser verlängerten Servicedauer vermeiden Sie Unterbrechungen in Ihrem Arbeitsablauf und machen Ihren Betrieb zuverlässiger.
- Umfassende Lösungen: Unser MOVEit Support Standard deckt eine breite Palette technischer Probleme ab, von der Fehlerbehebung bei der Installation bis zur Leistungsoptimierung. Egal, welches Problem Sie haben, wir sind für Sie da und helfen Ihnen dabei.
- Maximierte Zuverlässigkeit: Mit unserem engagierten Support können Sie darauf vertrauen, dass Ihre MOVEit-Lösungen reibungslos laufen und so genaue Ergebnisse und eine verbesserte Effizienz in Ihrem Tagesgeschäft ermöglichen.
Technische Details zum Progress MOVEit Support Standard - 2 Jahre - Service
- Servicetyp: Technischer Support
- Servicedauer: 2 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: 10 x 5 Telefon-Support
- Zielgruppe: Organisationen, die MOVEit-Lösungen nutzen
- Reaktionszeit: Schnelle Hilfe innerhalb der Geschäftszeiten
So installieren Sie
Die Installation des Progress MOVEit Support Standard – 2 Jahre – Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Hier sind die Schritte:
- Erwerben Sie den MOVEit-Support-Service über einen autorisierten Anbieter.
- Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Ihren individuellen Aktivierungscode per E-Mail.
- Kontaktieren Sie unser Supportteam telefonisch, um Ihren Dienst mit dem bereitgestellten Code zu aktivieren.
- Besprechen Sie Ihren Supportbedarf mit unseren Vertretern, um den Service an Ihre Anforderungen anzupassen.
- Genießen Sie die ununterbrochene Unterstützung für die nächsten zwei Jahre!
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist im Progress MOVEit Support Standard-Service enthalten?
Dieser Support-Service umfasst telefonischen Support rund um die Uhr, Hilfe bei der Fehlerbehebung und Anleitung zur Optimierung Ihrer MOVEit-Lösungen während des gesamten Zweijahreszeitraums.
2. Wie kann ich das Support-Team kontaktieren?
Sie erreichen unser Support-Team telefonisch während unserer Geschäftszeiten. Die Kontaktnummer finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf.
3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?
Innerhalb der zweijährigen Servicedauer können Sie beliebig viele Supportanfragen stellen. Bei allen auftretenden technischen Problemen sind wir gerne für Sie da.
4. Was passiert nach Ablauf des zweijährigen Supportzeitraums?
Nach dem Zweijahreszeitraum haben Sie die Möglichkeit, Ihren Service zu verlängern, um weiterhin Support und Hilfe für Ihre MOVEit-Lösungen zu erhalten.
5. Kann ich meinen Supportplan anpassen?
Ja, nach der Aktivierung arbeitet unser Supportteam mit Ihnen zusammen, um Ihren Supportplan anhand Ihrer spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen anzupassen.
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